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京沪高铁济南供电维修分中心文件
供电技发【2011】16号
关于公布《变电标准化作业程序及标准
（试行）》的通知
各领工区、分中心安全技术部：
现将《变电标准化作业程序及标准（试行）》予以公布，自公布之日起执行。各单位要组织有关人员认真学习，切实贯彻落实。
二○一一年六月一日
变电标准化作业程序及标准
（试行）
1 值班作业一般用语标准
主题内容
本标准规定了变电值班作业的一般用语标准。
一、各种对话
应口齿清楚、简练、使用标准术语，力求使用普通话，不得讲地方方言，语速不应过快。
二、接听电话
值班员接听供电调度电话应报所在所全称、本人全名，即“您好，xx变电所，值班员xxx
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