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- 2020-11-12 发布于湖北
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酒店中餐宴会服务流程
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酒店中餐宴会服务流程
流 具 体 内 容
程
准 (1)了解情况
备 A、掌握宾客国籍、身份、宗教信仰、风俗习惯及
饮食忌讳。
B、知道主办单位、宴会日期、时间、标准、人数、
地点、宴会
内容目的及特殊要求等。
C、了解规格高的宴会是否需要会议室、休息室,
有无附桌及其
他要求。
(2 )熟悉菜单
便于服务的介绍,并根据菜单所列的菜式的
服务要求,计算餐具的用量,特殊菜的佐料,进
行服务用具用品的准备。
(3)物品准备
A、根据桌数和菜单选配银器、瓷器、玻璃器皿、
台布、口布、
小毛巾、桌裙、转盘等必备物品,餐具准备要
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