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毕业销售实习个人工作总结2020
时间总是转瞬即逝,特别是这段在xx公司实习的日子,让我感觉时间流逝的非常快。回顾我来到xx公司作为一名产品销售员工作的这些日子,有很多美好的回忆,当然也有些许艰难的回忆,但也正是在这些艰难的时候磨炼了我坚强的意志。所以不管是美好的时刻,还是困苦的时候,我都会心怀感激的去面对它。面对实习的结束,面对与这段给我带来成长日子的告别,我要为它做一篇实习工作总结,以此来为它画上一个圆满的句号,好让我重新扬帆起航,踏上我人生的征程。
通过这段实习的经验,我觉得作为一名销售员,最重要的还是要学会根据客户的需求来为客户推荐产品。在我这段实习的日子里,我看到有些同事口若悬河,有些同事讲起话来滔滔不绝,但是有时成交的订单却少之又少。这是为什么呢?我觉得主要还是要找准客户的需求,对应客户的需求来给他进行精准定位和推销。比如,有些客户他要的是实惠,你给他推荐好的产品,但是价格很贵,那这个时候你跟他推销的再多,也是没有用,可能还会出现反作用效果。再比如有些客户他不缺钱,要的就是你的产品和服务,那这个时候,你给他介绍好的产品,为他服务热情和贴心,那这笔订单不用多说,成交的概率也会在百分之九十以上。当然能说会道也是一门诀窍,会为我们销售员更加的加分。
所以,在这段实习期里,我就一直不断的在积累经验,不断的学习怎么跟客户做到精准的推销产品,还包括怎么做好服务,怎么去提升自己的口才能力等等。
虽然经过自己的努力,自己也摸出了销售中的个别门道,但是还是有很多要去学习和改正的地方。比如自己在忍耐心这一方面,因为在有时候对待客服有耐心这一点也是非常重要的。比如,在实习期的时候,我的性子比较急,面对一些经常要买不买的客户就会产生一种不耐烦的情绪,甚至还会当面表现出来,也因为这个事情,很多客户都对我的服务感到不满。
所以在下一阶段的工作里,我要改正自己的这一缺点,慢慢的在工作中培养自己的耐心,为客户做到耐心服务和贴心服务。努力提升自己,完善自己,为自己的事业打下坚实的基础,为公司的发展谋取更大的利润。
销售工作总结
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销售年度工作总结
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销售年终工作总结
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销售个人工作总结
注意事项
以下内容请自行查看,是需要注意的一些地方
作为文档内容额外部分,适合于小白,其他人可忽略此处
写总结的注意事项
一、总结的基本结构
一般一篇完整的工作总结报告由标题、前言、主体、结尾四个部分构成。
1、标题
标题可由正标题和副标题组成,也可仅一个正标题。可将总结中的主要内容作为标题,也可把核心内容提炼成一句积极向上的语言,甚至是鼓动性口号来做标题,如果由正副两个标题组成,则主标题可“喊口号”,副标题描述“内容”。
2、前言
撰写前言的主要目的是,读者从简明扼要的描述中了解工作总结的基本框架结构或核心观点。前言的方法多种多样,有的描述变化情况及主要成绩,有的介绍基本情况,有的描述核心观点、目的、方法等。
3、主体
主体是工作总结的核心部分,也是工作总结中重点描述的内容。工作总结中一般先汇报所做的重要工作、事件、体会、经验、教训、成绩、不足等,总结出一些具有规律性的内容。
4、结尾
一般对整体总结做一个总结性概况,并提出今后努力的方向,并对存在的问题表明自己的态度和决心。一般结尾常见的形式有四种:即条目式、三段式、分项式和漫议式。
二、写好工作总结的基本要点
1、统揽全局,先写大纲
根据对工作的“整体”性思考,然后罗列出工作总结的“大纲”,最后在“大纲”下面回顾具体的事实。
2、实事求是,简单明了
写工作总结时应本着实事求是的态度,尽量用简洁的语言说明基本情况,避谈一些与工作无关的“大话”“套话”或“官话”等形式化的东西。
3、数据说话,图表分析
在工作总结中,能用数据描述的内容尽量用数据描述,如销售额为××万元,同比增长×%,其中核心产品增长率为×%等,尽量多用表格、图表等一些工具来比较分析,这样一些重点内容会一目了然的表现出来。
4、肯定成绩,反思创新
在工作总结中,对一些取得的成绩应予以肯定,但对一些不足应予以反思,并提出未来改正或创新的基本思路。
5、重视细节,突出重点
写工作总结时,要处理好一些“细节”问题,特别是那些在“艰难”条件下所取得的成绩或某些感人的“细节”,同时对“重点”内容应着重强调,以引起上级的关注。
6、回顾过去,面向未来
工作总结的重点是“回顾过去”,即对即将过去的工作得失进行回顾总结,但同时必须“面向未来”,即对未来的工作展开有中肯的建议及建设性的指导意义。
7、保持风格,切忌模仿
有许多管理者在写年度工作总结中老是“模仿”别人,甚至进行“抄袭”,而没有形成自己的“独立风格”,其实一篇完美的工作总结必须是因人而异,他有总结者自己的“影子”。
三、工作总结中应包含的具体内容
一
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