经济管理基础和应用第八章.pptVIP

经济管理基础与应用第八章;第一节　管理者的类型与管理职能;一、管理工作与管理者;(二)管理者;(三)管理者素质;(四)现代管理者素质的核心;二、管理者类型;(一)按管理层次划分;(二)按管理工作的性质与领域划分;(三)按职权关系的性质划分;三、管理职能;(一)四大管理职能;(二)正确处理各管理职能之间的关系;第二节　管理者的角色与管理技能;一、管理者的角色;图8-1　管理者的角色;表8-1　人际角色;表8-2　信息角色;表8-3　决策角色;二、管理技能;图8-2　各层次管理者所需要的管理技能比例;第三节　道德和社会责任;一、道德概述;(二)四种道德观;二、提高员工道德素质的途径;表8-?4　麦道公司的道德准则;表8-5　作为决策规则的12个问题;三、社会责任概述;四、社会责任的具体体现;3.企业对顾客的责任;感谢您的关注