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- 2020-11-21 发布于浙江
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2020年银行主题三套活动方案范文模板合编
2020年银行活动实施方案精选
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务 层次,塑造—银行的服务形象,打造—银行的服务品牌,用优质高效 的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神, 按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方 案如下:
一竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为 核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作 机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服 务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流 的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林 银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活 动领导小组,组成人员如下:
组长:—
副组长:
成员:
领导小组办公室
主任:—
副主任:
成员:—
具体工作由办公室组织实施,各部门赋予配合。
三活动安排
活动分动员实施总结评比三个阶段进行。
(一) 动员阶段(—月—日一_月—日)。
组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻
[—20_年文明优质服务竞赛活动会议]精神,并传达给每位员工, 形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立
“
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