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机房服务外包合同 甲方： 乙方： 根据相关法律法规，双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具 体事项如下。 一、电话咨询服务项目 设备的故障咨询。 技术知识咨询。 为客户提供各种 it 设备的升级选型方案咨询。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远 程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢， 运行不稳定等）。 2、各类相关外设的安装，故障检测等。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护。增加、更换电脑板卡及部件（需更换的板卡部件由 客户提供，