2021年心理学专业市场调研听课笔记第二部分.docxVIP

?第七章市场调研用估计方法　　　　1、市场估计就是在全方面了解市场活动历史和现实状况基础上，2、利用逻辑和数学方法，3、预先对市场未来发展趋势作出描述和量估量。4、市场估计基础要素　　　　⒈信息：一类是未经统计或未经处理资料，是不完整，甚至带有主观部分。另一类是经过统计和整理资料，这类信息是进行估计科学依据。　　　　⒉方法：是在估计过程中进行质和量分析时采取多种手段。　　　　⒊分析：一是理论上要分析结果是否符合经济理论和统计分析条件；二是在实际上要对估计误差进行正确性分析，并对估计结果可靠性进行评价。　　　　⒋判定：对估计结果采取是否，或对估计结果依据最新经济动态所作修正全部需要判定。　　　　三、市场估计步骤。⒈明确估计目标和要求；⒉搜集资料；⒊选择估计方法；⒋估计分析和修正；⒌写出估计汇报。　　　　四、定性估计法⒈ 经验判定估计法。　　　　⑴个人 经验估计法：是指凭借个人知识和综合分析能力对估计对象未来发展情况和趋势作出判定。　　　　个人经验法关键依据相关推断原理、对比类推原理、平衡关系和百分比关系进行推断。　　　　1相关推断法是从已知经济现象和经济指标发展改变趋势，来推断未来发展一个推断方法。　　　　2对比类推法是把估计经济现象或指标同其它相关类似现象或指标加以对比分析来推断未来趋势一个方法。　　　　3平衡分析法是个人经验估计和数学方法相结合分析方法。　　　　4百分比分析法是利用某项指标在历史上形成相对稳定百分比关系或百分比系数，推算出未来发展趋势，或从已知某项指标百分比关系，推算出相关指标发展趋势。　　　　⑵集体经验估计法。经过相关人员共同座谈讨论，交换意见，提出估计方案集体判定方法，这种方法能够克服个人估计不足，提升估计正确性，不过在讨论中轻易受多种心理原因影响。　　　　⒉教授意见法。　　　　又称教授会议法，是依据市场估计目标和要求，向相关教授提供一定背景资料，经过会议形式请她们对某一经济现象及其前景进行评价，并在教授分析判定基础上，综合她们意见，对市场发展趋势作出量推断。　　　　⒊德尔菲法。又称教授小组法或教授意见咨询法。是以匿名方法，轮番征求一组教授各自估计意见，有3个显著特点：　　　　⑴匿名性。在整个估计过程中，参与教授并不直接见面，相互间不发生横向联络。由组织者采取书信形式，背靠背地分头征求意见；⑵反馈性。教授咨询法不是一次作业，而是采取数次轮番征求意见；⑶量化性。　　　　五、趋势估计法：又称时间序列估计法，是将历史资料和数据按时间次序排列成一系列，依据时间次序所反应经济现象发展过程、方向和趋势，将时间次序外推或延伸，以估计经济现象未来可能达成水平。　　　　⒈直线趋势估计法：⑴平均数法：①简单平均数法；②加权平均数法；⑵移动平均数法；⑶指数平滑法　　　　⒉季节变动趋势估计法。　　　　六、回归分析估计原理　　　　⒈相关关系。亦称非确定性关系。它是指变量之间相互关系中不存在数值对应关系非确定性依存关系。　　　　按摄影关关系性质，有正相关和负相关之分；按摄影关关系所包含变量个数，有单相关和复相关之分；按摄影关关系形式，有线性相关和非线性相关；根据变量之间相关程度，还可分为完全相关、不完全相关、不相关等多个。　　　　⒉相关分析。相关关系亲密程度用相关系数或相关指数来衡量，相关系数用“r”表示。　　　　⒊回归分析。用于表明一个变是珠改变，会造成另一个变量改变，即有着“前因后果”变量之间相关关系。　　　　第八章市场调研用计算机软件介绍　　　　一、计算机在市场调研和估计中应用。　　　　⒈识别无序状态或问题；⒉计划调研和估计活动；⒊选择资料分析方法；⒋设计调研表；⒌选择样本；⒍实施调查；⒎资料分析；⒏文字处理；⒐编制图表；⒑设计调研和估计汇报版式；⒒向用户作介绍；⒓储存资料。　　　　二、SPSS软件：社会科学用统计软件包是世界上著名统计分析软件之一。适适用于社会学、人口学、心理学、市场营销学、经济管理数据数理统计。　　　　三、SAS软件：开发大型数理统计软件包。人口调查用。　　　　第九章市场调研间接调查方法　　　　一、常见调查方法有：直接调查法、间接调查法和委托法。　　　　二、间接调查方法又称为二手资料调查，或案头调查。　　　　⒈间接调查法适用范围。生产要素市场，金融市场、房地产市场、劳动力市场、技术市场情况；　　　　⒉间接调查法关键问题。资料搜集是间接调查法最关键问题。资料起源：信息源及信息渠道。 　　　　三、调研资料筛选和整理　　　　⒈二手资料筛选标准。对搜集来调研素材进行筛选，通常要遵守三个标准，即可靠性、适用性和时间性。首先要检索二手资料是否切题，筛除部分不可靠