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医生销售技巧 法
医生销售技巧 法
10
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一个医生,是否就是开出的处方越大越好,收到病人的钱越多越好?
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如果不去判断病人的支付能力,不灵活运用销售技巧,只一味追
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求营业额 无异于 “杀鸡取卵”,好的销售技巧是让顾客从被动付钱到
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,
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主动付钱 好的销售技巧是平衡顾客满意度和经济效益的方法,销售
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技巧是在对病人的支付能力有一个大概判断后,循序渐进,逐渐加压
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的方法。
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常用的销售技巧:
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、有效沟通:
1、有效沟通:
1
沟通是最基本销售技巧,医生应通过沟通在最短时间内赢得病人
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认可,以达到:
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()了解病人的病情、用药、家庭状况、经济状况;
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1
1
()缓解病人的压力;
()缓解病人的压力;
2
2
()建立与病人的感情;
()建立与病人的感情;
3
3
()树立在病人心中的权威和信任;
()树立在病人心中的权威和信任;
4
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()增强病人对治疗方案的信任和服从。
()增强病人对治疗方案的信任和服从。
5
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、包装专家:
2 、包装专家:
2
专业的权威对病人的影响力是非常大的。包装专家的意思就是在
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各个环节上,扩大医生的权威,增强病人对医生的信任感。例如:挂
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号员在向病人介绍医生时,要着重突出向病人讲明医生的特点,这些
号员在向病人介绍医生时,要着重突出向病人讲明医生的特点,这些
特点包括:医生的从医背景、医生所获得的荣誉、医生在本领域中的
特点包括:医生的从医背景、医生所获得的荣誉、医生在本领域中的
学术地位和经验,典型病例的讲解。
学术地位和经验,典型病例的讲解。
某种意义上讲,医生就是我们的主打产品,一定要加大力度包装好专
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家。
家。
、示范展示法 (现 说法)
3、示范展示法 (现 说法)
3 :
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有一句销售语言:“当顾客看到并触摸到我们的产品时销售就成
有一句销售语言:“当顾客看到并触摸到我们的产品时销售就成
功了一半”。这个技巧对于在我院尝试多维疗法的患者是非常有效的,
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实践证明也确实是有效的。当病人犹豫不决时,由护士带着病人去治
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疗室和效果好的患者进行沟通,通过现身说法来打动患者,同时护士
疗室和效果好的患者进行沟通,通过现身说法来打动患者,同时护士
要讲一些典型的病例。
要讲一些典型的病例。
、案例对比法:
4 、案例对比法:
4
在病人的心理中,病例的说服力很强,而且一般对 自己的疾病比
在病人的心理中,病例的说服力很强,而且一般对 自己的疾病比
较紧张,担心自己的病太严重,当他听到其它人的病更严重都能很快
较紧张,担心自己的病太严重,当他听到其它人的病更严重都能很快
治好,病人
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