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TIPTOP实施方法及如何降低ERP系统转换风险-许嘉易;自我介绍;百年企业活法:制度及文化建立;顾问辅导实施步骤;易拓ERP实施标准程序;1. Project Committee and Executive Team;项目经理
;目的:- 倡导ERP项目导入目标与决心- 介绍项目组织成员与分工- 引介未来导入时程表
只许成功不许失败的认知
藉由工作的改变,让自己专注于价值的提升
;
目的:让客户重新Review目前流程,同时神州数码藉由Review的过程了解客户未来流程模式与数据架构,藉以编排后续上课内容 。
参加人员:各单位 KM、KU。
输入文件:- 现行作业流程图(客户)- 现行使用各式流程单据(客户) - 常用之统计分析、管理表报 (客户)
- 问卷调查表 (神州数码)
产生文件:- 初步的问题诊断- 初步差异分析报告
;
目的:- 顾问师介绍TIPTOP标准作业流程与功能- 针对差异流程提出建议
输入文件:- 标准作业流程图- 各模块使用手册
产出文件:- 差异分析报告
;
目的:-针对主要作业一一检讨其流程,并应详加考虑产业之销售型态、采购和生产模式,结合企业之现行及未来经营策略和管理制度,所衍生之相关需求,作为双方认同之共识基准,同时也是TIPTOP 做必要性修正之基础 。
参与人员:- 各模块负责人负责召集讨论会议
输入文件:- 标准 SOP- 公司内部ISO/稽核要点
产出文件:- 各模块之『标准作业流程图』 由各部门主管共同签核完成
;
目的:- 让流程规划者可确实了解系统作法- 细部提出系统差异
参与人员:- Key Men、Key Users
输入文件:- 标准作业流程图-各模块使用手册
-TIPTOP基本功能键操作简表
产出文件:- 差异分析报告
;
目的:透过信息系统的技术运用,将双方拟定之合理化作业流程转化为 贵公司未来实际可行之规范机制 。
参与人员:- 各模块 Key Men、Key Users- 顾问师
前置准备:- 公司需先针对流程差异进行内部讨论- 顾问提具差异分析报告及程序调整方向
产出文件:- 需求规格确认书 - 差异分析报告
;
目的:将旧系统现存之企业内部各种基本数据,透过转文件程序移植到TIPTOP之数据库中,若有不足者,则经由人工输入之方式加强 。
输入文件:- 基本数据建文件时程建议表
执行方式:- 教育训练完成后,由MIS依建议
表设定负责人员及完成时间- 定时 Review 执行进度
;目的: KM or KU开始扮演种子教练的角色,训练上线后实际作业人员(Users)之操作熟练度,以确定Users能完全独立面对新系统之操作 。
参与人员:- Key Users、End Users
输入文件:-以拟定之S.O.P.作为训练Users之教材
- 验收考题
产出文件:- 验收评分报告;目的:- 结算各模块期末结存数- 输入正确开帐数据(或转文件)
输入文件:- 期初余额导入建议表- 期末盘点计划- 各模块开帐计划
产出:- 资料余额验收状况报告- 期初开帐余额转入;
目的: - 新系统正式运作
建议事项:新系统完全取代旧系统,不可平行处理
前置准备:数据余额验收与导入工程完成至少90%以上;分别准备拟定之『人/机配合作业流程图』作为Users随时备查手册。
执行方式:- 上线初期顾问师与服务人员驻厂服务
产出文件- 实际上线问题反应表;
目的:- 结算企业营运流程所需营业报表
完成时间:- 第一个月建议次月10完成最后结算动作
参与人员- 结算帐务人员
产出文件:- 营业所需报表;
目的:- 项目成本、进度控管- 检核各阶段执行目标- 重大待议事项议决
会议时间:- Kick-off 进行后,每月至少一次
参与人员- 所有项目相关人员
产出文件:- 检讨问题与决议一览表- 下一阶段目标和计划表;实施过程全程监控,确保进度质量;导入规划;1.项目时程组织规划2.召开宣誓大会3.现行作业评估 4.系统基本教育训练 (MIS技术移转) 5.作业程序拟定(S.O.P) (作业程序操作练习) 6.差异确认 (客制化程序调整) 7.基本数据输入与转档 8.作业流程上机仿真(验收) 9.各项余额说明及验收(开帐) 10.正式上线(驻厂辅导) 11.帐务结算(财务成本) 12.月检讨会 ;动员最少,对企业冲击最小
的导入方法;凡TIPTOP客户,不因客户购买顾问时数多寡, 而让其无法顺利导入管理系统。
;强调制造产业经验传递及对业务流程的双向优化
保持企业经营特色,对管理流程不全盘否定
着重于产品技术及系统知识
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