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物流快递企业五力模型分析 五力分析模型是迈克尔 波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略 制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争 环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争 者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。具体如下图 所示： 潜在的新进入者申鷹者之间的竞爭来 自企业争夺有利市场 地位和竞争忧妇替代品的芨匙企业 潜在的新进入者 申鷹者之间的竞爭来 自企业争夺有利市场 地位和竞争忧妇 替代品的芨匙企业 随着电子商务的迅速发展，快递行业日渐兴盛。笔者现在用波特五力模型来分析 下快递行业： 1 .物流供应商 物流快递企业的供应商主要是运输类、软件技术类和人力资源。 运输是物流最基本的内容。快递业需要与铁道部门和航空部分密切的合 作。而这些企业有垄断性质，议价能力非常高。如果公司自己购买飞机等设备， 成本相当高，对小的企业来说是不现实。 软件技术提供对整个物流数据的录入， 跟踪，查找和处理，通过必要的硬 件技术和软件平台，实现对物流信息的集成式共享，优化物流配送以及质量评价。 软件的开发成本非常高，可能给快递公司造成沉重的财政负担。 随着中国经济的发展，人民生活水平的提高，员工的工资水平也越来越高， 这就增加了快递公司的成本。 2 .物流顾客 对顾客来说，价格和服务质量是其最关心的问题。民营快递的价格在市场竞争 激烈的情况下调整很快。对于散户来说，其议价能力不高。但是对于大的公司客 户，比如淘宝之类的，其议价能力相当高，使公司的利润率降低。 替代品的威胁 快递业正处于发展阶段，其替代品较少。但是，随着科学技术的发展，网 络虚拟交易的增加，无纸化办公等的出现会导致快递业务量有所下降。 新进入者的威胁 当前快递行业的利润较低，进入壁垒比较高。当前的威胁主要主要新加入者 的威胁来自外资企业。随着中国对外开放的进一步深入，越来越多的外资物流公 司进入中国市场。外资公司凭借者雄厚的资金和科技实力成为国内民营物流企业 最大的威胁。 5．同业竞争者的竞争程度 Domestic Private Express Delivery Industry 的主要竞争者有邮政的 EMS 、外资物流企业。 EMS 在国内有完整的网络， 能到达全国的绝大多数地方， 这是国内民营快 递公司所无法达到的。但是 EMS 得价格过高，这是其劣势。 外资物流企业实力雄厚，有充足的资金和先进的技术，是国内民营快递公 司的有力竞争对手。虽然其在中国的网络还不够完善， 但是已经在逐步提高当中。 以上就是快递行业的五力模型分析，总体来看，快递行业存在这么几个问题： 软硬件设施不到位，人才缺失；当前快递行业的利润较低，进入壁垒比较高；但 快递行业属于近些年兴起的朝阳行业，所以发展前景还是很好的。