2013下半年考试模拟题-A.docxVIP

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  • 2020-11-23 发布于天津
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一单项选择题构成市场营销环境诸因素中文化因素属于社会环境微观环境购买环境宏观环境某品牌汽车有的消费者认为是名牌汽车制作精良而有的消费者认为它是平民驾驶车粗制滥造这种市场定位属于重新定位定位过低定位过高定位混乱有效的细分市场必须具备的特征是心理性达到性行为性人文性销售人员在与潜在顾客沟通过程中有时候不得不接受一个委婉的回绝或者断然的拒绝也可能碰一鼻子灰此时应采用的技巧是知难而上知难而退坚持不懈迂回前进世纪企业建立顾客关系网络称为销售工作的重心而建立顾客关系网络的基点是吸引顾客加盟定期回访老顾客顾问

PAGE PAGE #/ 9 一、单项选择题 1.构成市场营销环境诸因素中,文化因素属于 A)社会环境B)微观环境 C)购买环境D)宏观环境 2.某品牌汽车,有的消费者认为是名牌汽车,制作精良,而有的消费者认 为它是平民驾驶 车,粗制滥造,这种市场定位属于 A)重新定位B)定位过低 C)定位过高D)定位混乱 3.有效的细分市场必须具备的特征是 A)心理性B)达到性 C)行为性D)人文性 4.销售人员在与潜在顾客沟通过程中,有时候不得不接受一个委婉的回绝 或者断然的拒绝,也可能碰一鼻子灰。此时应采用的技巧是 A)知难而上B)知难而退 C)坚持不懈D)迂回前进 5.21 世纪,企业建立顾

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