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作业成本管理案例八前言在现代商业世界里我们被比以前多得多的管理信息所包围但是这些信息中有多少是真正有价值的或有用的呢摆在我们的办公桌上有多少信息有助于我们作出改进组织机构的决策呢我们做了大量辛勤劳动为我们的管理团队提供数据但是有多少决策制定者能清楚地回答关于他们组织的下列问题呢哪一位客户是盈利最多的哪一种产品是获利最少的我们最好的和最差的销售或分销渠道是哪一个我们有多少作业是浪费的在不减少服务的情况下哪个作业可以削减或消除许多经理们认为他们知道这些问题的答案他们的答案是基于纯主观的直觉的一种反映
作业成本管理案例
、八 、-
前言 在现代商业世界里，我们被比以前多得多的管理信息所包围。 但是，这些信息中有多少是真正有价值的或有用的呢？摆在我们 的办公桌上有多少信息有助于我们作出改进组织机构的决策 呢？
我们做了大量辛勤劳动，为我们的管理团队提供数据，但是， 有多少决策制定者能清楚地回答关于他们组织的下列问题呢？
哪一位客户是盈利最多的？
哪一种产品是获利最少的？ 我们最好的和最差的销售或分销渠道是哪一个？ 我们有多少作业是浪费的？ 在不减少服务的情况下，哪个作业可以削减或消除？ 许多经理们认为他们知道这些问题的答案， 他们的答案是基于 纯主观的、直觉的一种反映。但这种主观直觉常常很少基
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