朗轩小区业主满意度调查表（可编辑）.docVIP

观澜时代瀚庭/朗轩小区业主满意度调查表 第1页1.您所属小区[单选题] ○瀚庭 ○朗轩 2.您的房号[填空题]（ ）3.您的联系电话：[填空题]（ ）4.您对小区物业公司的整体服务是否满意？[单选题] ○非常满意 ○满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意 ○未关注 4.1.请问让您觉得不满意的地方有哪些呢？[多选题]□门岗管控不严 □问题处理不及时 □清洁卫生不彻底 □绿化养护不好 □四害消杀不及时 □工程维修不及时 □垃圾清运不及时 □车辆管理混乱 □安全管控 □工作人员服务态度不好 □其它方面 5.您对物业服务人员的服务态度及工作责任心的满意程度？[满意度题] ○非常满意 ○很满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意 ○未关注 5.1.请问让您觉得不满意的主要体现在哪些部门或者岗位呢？[多选题]□工程 □护卫 □客服 □保洁 □绿化 □其他 6.您对报事处理及时性的满意程度评价是否满意？[满意度题] ○非常满意 ○很满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意 ○未关注 6.1.请问是哪些问题处理不够及时呢？[多选题]□工程返修 □户内维修 □公区维修 □投诉建议 □设备故障 □协调事项 □其他方面 7.您对安全管理工作的整体满意程度？[满意度题] ○非常满意 ○很满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意 ○未关注 7.1.请问您对安全管理工作不满意问题体现在哪