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- 2020-11-23 发布于山东
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售后服务协议书
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合 同 模 版
注意事项
为了维护您的合法权益,确保交易的安全,请在使用本合同范本前仔细阅读下列注意事项:
1、本合同为根据相关法律规定制定的通用性示范文本;
2、如有必要,请根据具体的交易背景、交易目的等适当修改、调整本合同范本的相关条款;
售后服务协议书
甲方:泉州宇宏贸易有限公司(以下简称甲方)
乙方:____________________ (以下简称乙方)
甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。? 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。? 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务 1.必须设售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
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