杭州代理记账行业协会财务公司问卷调查(可编辑).doc

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杭州代理记账行业协会财务公司问卷调查 第1页1.公司成立的时间?[多选题]□1年之内 □13年 □35年 □5年以上 2.目前记账客户数量?[多选题]□300家以内 □300500家数以上 □500800家数以上 □800家数以上 3.是否做过全部记账客户的服务满意度调查?[多选题]□是 □否 4.企业内老员工占比?[多选题]□30%以内 □3050% □5070% □70%以上 5.记账老客户年转化率?[多选题]□5%以内 □510% □1115% □15%以上 6.记账老客户流失率(退单率)?[多选题]□5%以内 □510% □1115% □15%以上 7.目前是否服务和做账由不同人员负责?[多选题]□是 □否 8.目前使用的记账软件?[多选题]□金蝶/用友 □账益达 □云帐房 □其它智能软件 9.目前内部管理需解决的问题?[多选题]□业务拓展 □客户服务 □会计部转型 □新政策辅导 10.聊聊你目前想要培训的需求?[填空题]( )

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