质监局上半年三服务工作总结-汇总.docVIP

质监局上半年三服务工作总结 2013年以来,为了进一步学习贯彻党的十八大精神,市质量技术监督局分局按照市局党委《关于在全市质监系统开展“作风效能建设年”活动的实施意见》整体要求,认真落实“服务群众、服务发展、服务基层”的工作部署,全体人员牢固树立危机意识、发展意识、执行意识,紧紧围绕服务县域经济发展为中心,按照“抓效能强作风促发展”的总体要求,深入开展“三服务”主题活动,较好地完成了各项目标任务。现将工作开展情况汇报如下： 一、精心部署开展作风效能建设活动 我局为了加强对政风行风集中整顿活动的领导,3年初,经局长办公会研究,制订了《县质监局政风行风集中整顿活动实施方案》,成立由局长、党组书记胜任组长,各分管局长为副组长,局属各单位负责人为成员的活动领导小组。指定由纪检组长负责纪检日常工作。为落实责任,规定一把手对全局政风行风建设工作负总责,按照谁主管、谁负责的原则,将活动的具体任务分解到班子成员和各个部门。为政风行风整顿提供了组织保障,建立了责任体系。 为了确保集中整顿活动紧扣中心工作,我局新任局长、党组书记胜同志上任伊始,主动拜访了县委、县人大、县政府、县政协等部门的主要领导,诚恳征求上级部门对质监局的意见和建议。同时按照市局总体部署,我们全面开展了“作风效能建设年活动”,坚决做到作风整顿活动与服务企业工作两不误。 二、开展专项整治严查违纪行为 今年,我局以作风建设年和政风行风整顿活动为契机,先后开展了完善考勤纪律、车辆管理、办公物品管理和废旧物品处置等管理制度,根据公车管理的相关规定,我们严格执行节假日公车封存制度,除值班备勤车辆外,局属所有公车一律在局大院内定点封存。坚持开展工作回访制度,采取主动上门的方式,到乡镇政府、街道办事处征求意见,询问我局干部职工在执行公务过程中,有无乱收费、乱罚款、乱作为的行为,有无吃、拿、卡、要、报、借等群众反映强烈的问题。按照“三服务”活动部署,我局研究确定服务企业,及时联系沟通,了解企业所需,努力提供真实有效的服务。通过一系列的走访和服务,消除了质监和当地政府以及质监和企业之间法律法规不理解导致的误会,同时对他们反映的问题我们均一一作了解释和答复。 三、转变政风行风优化发展环境 今年3月份以来,我局不断加强作风效能建设,切实转变党风政风行风,进一步增强了公仆意识,加大了服务地方经济建设的力度。在整顿活动期间,我们对企业和消费者的服务需求也没有任何的耽误,并提出了“保姆式服务”理念,对重点企业和重点项目实行“保姆式”服务。企业和群众到质监部门办事实现“只进一扇门,办事找一人”,质监工作人员到企业办事要求“要进企业门,先找政府联络员”,从根本上改变了多头进企业、多头监督的局面。 对企业实行“行风监督卡”制度,实行挂牌服务,制作印有质监工作人员、联系电话以及部门职能职责和相关服务内容的“行风监督卡”,在为企业服务的过程中发放给企业,并通过“行风监督卡”进行回访、巡查,这样既方便了企业与质监部门的联系沟通,也利于接受群众对质监人员工作情况的监督。 为引导企业实施名牌战略,培育一批质量水平高、竞争力强的名牌产品,分局把实施名牌战略作为全局的中心工作,充分发挥职能,以服务地方经济发展为工作重点,以工业理念发展特色农业,深入实施“质量强县”战略,提出了通过名牌培育推动优质企业快速健康成长的路子。县四家单位和企业分别荣获市名牌和市服务名牌称号,其中获得2013年市名牌企业称号的有市民健面粉厂和市永盛家具沙发厂,获得2013年市服务名牌的有县农村信用合作联社和县行政服务中心,填补了县服务名牌的空白。 四、计量惠民工作深受欢迎 2013年以来坚持计量工作“两个面向”面向社会、面向企业深化“两个服务”服务社会、服务企业切实将服务融入计量惠民活动。一是能源计量有序开展。县内3家重点用能单位按要求开展能源计量工作。二是认真开展计量监督检查。重点开展了种子、肥料等产品的计量专项监督检查。三是开展电子汽车衡专项检查。共检查电子汽车衡40台次对2台贸易结算用汽车衡进行了调试。四是计量惠民扎实开展。免费开展了农贸市场计量器具检定。截至五月底,共检定计量器具1000于台,组织3家企业开展了诚信计量示范单位创建活动,利用5.20世界计量日之际,举行大型计量宣传和咨询活动。五是继续提升技术服务能力。一是加强技术能力建设。注重了人员培训对全体人员进行了质量意识、技术业务知识教育和培训增强在岗人员独立工作能力。 五、努力构建长效监管机制 进一步巩固和深化“作风效能建设年”活动成果更加关注民生、全面履行职责,开展“质量提升”活动。 1、加大食品安全监管工作。一是开展核查评价工作,督促企业落实质量安全主体责任。针对县食品企业实际现状制定全年监督检查计划和检验计划,并报县政府审核通过。已对区域内7家食品企业进行了食品质量安全主体责任落实