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- 2020-11-24 发布于山东
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消费者权益保护试题
015版消费者权益保护法知识竞赛试题(附答案)
一、单项选择题
1.新修订的《消费者权益保护法》于( C )正式施行。
A.2013 年 3 月 15 日
B.2014年1月 1日
C.2014 年 3 月 15 日
2.消费者投诉举报电话是( B )
A.12348 B.12315 C.11315
3.商品“三包”规定的内容是( A )。
包修、包退、包换
包修、包赔、包换
C.包赔、包退、包换
4.根据消费者权益保护法的规定,下列关于商品召回的说法,正确的是( A )。(《消费者权益保护法》第十九条)
经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用
消费者应当承担商品被召回支出的必要费
用
C.经营者在商品召回期间,可以继续销售该商品
5.根据消费者权益保护法规定,经营者提供
的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务, 消费者自接受商品或者服务之日起 ( B ) 内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。(《消费者权益保护法》第二十三条)
A.3 个月 B.6 个月 C.12 个月
6.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的, 没有国家规定和当事人约定的, 消费者可以自收到商品之日起( C )日内退货。(《消费者权益保护法》第二十四条)
A.五B.六C.七
7.消费者在甲商
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