电梯困人事故处理标准作业规程.docxVIP

电梯困人事故处理标准作业规程 1.0目的 当发生电梯困人事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少负面影 响，能迅速、果断、有效地进行处理，及时解救被困人员。 2.0范围 适用于软件园项目电梯困人事故处理工作。 3.0职责 3.1工程部全面负责电梯困人事故处理过程的组织与协调工作。 3.2保安部负责协助工程部对电梯受困人员进行解救，维持现场秩序。 3.3客户服务部负责对业主进行安抚、解释，配合解救被困人员。 3.4绿化保洁部负责现场的清理及环境恢复工作。 4.0程序 4.1工程部 4.1.1接到电梯困人报警后，工程部经理必须亲自到现场查看 ，了解事故发生原因，并向项目 经理汇报现场情况及处理措施。 4.1.2工程部经理在组织工程专业人员解救被困者同时，应通知电梯公司或消防局人员前来 协助救援。 切断电梯机房总电源，并挂上“正在维修”的标识牌。 检查电梯机房内情况是否一切正常，确定轿厢停放的位置。 如果轿厢停于接近厅门的位置，且高于或低于楼面不超过 0.5米： 1） 用专用厅门匙开启厅门； 2） 轿顶用人力开启轿厢门； 3） 协助乘客离开轿厢； 4） 重新将门关妥。 如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至楼近层门，然后按上述步骤救出乘客，移 动轿厢之方法如下： 1）利用对讲系统通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何 部分探出轿厢外，以免发生危险，