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- 2020-11-26 发布于天津
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一、售前短语
你好，在吗 ?
风格一：亲，您好，在的，很高兴为您服务，请问有什么能帮您的吗 ?（微笑 ）
（这种风格比较正统、礼貌，在与顾客交谈的时候用“您”来称呼，能够让顾客觉得我们在用心的为她服务，添加一 个可爱的表情能够更好的拉近与客户的距离，调节气氛 ）
风格二：HI,在的噢，请问有啥能帮你的么 ？
（用一句幽默的语气来与顾客第一次接触， 能够营造一种很轻松的氛围， 让客户觉得你很有意思， 很开心 !而用“你”
来称呼对方也降低了对方对你的距离感,以促进后面的交谈 ）
这件衣服有货吗 ?
分销商版：我们宝贝上显示的都是实际库存,您能看到的都是有货的 !
【欢迎用语
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