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培训心得(精选15篇)
培训心得(精选15篇)
培训心得(一):
为期7天的培训即将结束,一周下来,我过的很充实,每一天都能理解新的教育理论知识,经过培训,我在今后的教学生涯中决定做到以下几点:
1、勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,能够攻玉;他山之玉,能够剖金。学习,能够使我们了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。
(1)坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2)多渠道地学。要做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自我的理论积淀;也要在“无字处”学习,学习他人高尚的师德修养,丰富的教学经验,以到达取长补短的目的。
(3)广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,如《给教师的一百条提议》等。学习各种领域的知识、技能,异常要学习现代信息科技,不断构建、丰富自我的知识结构。
2、善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到:反思昨日--在反思中扬长;审视今日--在审视中甄别;前瞻明天--在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
3、乐于动笔,提高教育科研水平。
(1)认真完成每课一篇的教学后记记,认真写教育心得。及时积累专题研究的第一手资料。
(2)做好读书笔记,写好教学反思,进行教学案例的分析,努力使自我业务水平再上新台阶。
(3)经过撰写论文,把自我的专题研究从实践层面提升至理论层面。不断提高论文质量,每学期至少要向市级刊物上投1篇论文。
4、运用多媒体教学,提高课堂教学的效益。
充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习,提高自我的计算机水平。
在工作中,困难是客观存在的,创新是必需的,目标必须会实现的。我将把握每一次机遇,不断提高自我的素质,使自我不断提高,不断成长,不断完善自我。
培训心得(二):
十分感激公司领导为我们精心安排此次业务培训,感激中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训证明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。
能够参加此次培训我感到十分荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训仅有短短的三天,但资料丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训资料,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:
一、认清形势,努力做好客户保有维系工作
经过教师在《xxx》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。
现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+xx的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。
xx的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有主角转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,进取融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好xx新时期的客户保有维系工作。
二、提升素质,不断增强客户服务水平
经过参加杨晨鹤教师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。
xx新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如杨晨鹤教师所言:职场礼仪是商务人士帮忙企业提升形象的助推器。
作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自我在公司未来网格化改革中的主角定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自我的服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。
以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训资料的学习,将培训的资料学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自我的业务工作水平,努力使自我的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。
培训心得(三):
三天短暂却又充实的培训课程结束了,这次培训让我获益匪浅!汉中市中心支行给我们这些新员工安排了单位制度、工作性质、人生发展等很多丰富的培训课程。经过这几天的学习,我更清楚的明白了人民银行的性质和职责。它是中华人民共和国的中央银行,国务院组成部门之一,
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