2013年金融IC卡行业应用前景展望浅析.doc

2013年金融IC卡行业应用前景展望浅析 以现有金融IC卡业务和行业应用开展状况为基础，通过对人民银行相关政策的解读，中国行业研究院（/）认为，未来几年金融Ic卡及行业应用的相关业务发展可划分为以下3个阶段。 一、公共服务发展阶段 2012年，全国金融IC卡应用推进工作将围绕公共服务领域应用全面展开。在各参与方的合力推动下，行业壁垒将被打破，金融Ic卡与其他行业Ic卡融合发展、一卡通用、一卡多用的局面将逐步形成。各商业银行需积极配合人民银行的金融Ic卡发展策略、尽快实现发卡和受理，积极探索合作模式，争取在未来竞争中占有一席之地。 二、应用精细化阶段 在金融Ic卡应用逐步丰富的趋势下，各银行纷纷加强管理，实现从“可用”到“好用” 的转变，体现如下。 1）是选取典型、塑造精品。根据商业银行自身特点和客户特点，选择金融Ic卡应用进行适当包装、宣传，集中优势营销和服务资源，将应用打造为品牌，塑造良好口碑。 2）是总分协同、统一管理。建立总分协同推广机制，快速推广金融Ic卡精品应用，形成规模。 3）是事前审核、事后评估。对金融Ic卡应用及供应商建立严格的准人制。同时建立长效评估机制，定期评估、改进。 4）是精细营销、便捷服务。根据持卡人使用习惯、行为特性，为其推荐不同应用，推行精细化应用营销。通过网银、门户、自助设备等渠道，便捷应用、高效管理。 三、产品创新阶段 随着计算和存储能力等相关技术的不断发展，可视卡、双模卡等新兴支付工具不断涌现，金融Ic卡应用创新能力持续提升。同时，人民银行也在研究制订金融Ic卡相关标准，不断完善PBOC2．0标准，加快金融Ic卡联网通用进程。基于金融Ic卡应用的银行卡产品创新可分为以下两个层面。 1）是选择应用，推出特性化服务。商业银行可根据银行卡产品特性，面向特定客户群推广应用。例如：与航空公司联名的银行卡，可以加载机场易登机、快速停车等应用服务。又如新的企业一卡通，加载金融消费和身份识别功能，包括企业门禁、考勤、图书借阅、触摸屏自助查询、车辆出人管理、Web查询、在线巡更、班车收费、餐饮收费、银行转账、会议签到、自助存包、快速通道等，不仅为银行带来了客户资源、发卡量、沉淀资金，同时也为其进一步拓展增值金融服务打下基础。 2）是分析持卡人行为，主动创新产品。多应用是现代公共服务领域对支付手段拓展的需求。分析持卡人的应用习惯，采集某几类应用的数据进行分析、组合，有效提高卡覆盖面和发行数量