Win 8应用程序下载错误解决方法.doc

Win 8应用程序下载错误解决方法 之前好多朋友提到过Windows 8下面使用应用的时候商店总会出现问题，最大的问题就是应用装不上，笔者一直没有遇到过这种情况，所以具体的信息不太了解，但最近自己也遇到了这种情况，最终解决了无法更新应用的问题。　　 　　首先是安装应用上面，如图，我要安装一款游戏，开始下载之后我就去做其他工作，也忘记了在下载应用，很久之后发现商店上面有一条提示，说本应用无法安装，错误代码为：0点击重试之后，依然不能安装，不过错误代码变为了0 　　这里解释一下各个错误代码的意思：0指服务器有问题，而0表了安装包已损坏。　　 　　查到错误原因之后就大概猜出来为什么无法安装应用了：在下载该应用过程中，连接被打断（比如网线掉了，无线信号丢失等等），而已下载的数据不完整，无法进行安装。　　 　　问题找到病症，自然也就容易解决了。微软提供了一个应用的疑难解答工具，下载地址为：点击查看 这个工具下载并打开之后，可以按步骤进行系统检测。界面如图所示，在其中，选择Windows商店应用并按下一步来进行对于商店应用的检测： 　　稍等片刻，它会检测系统设置，注册表等等内容，待检测完毕之后，会提示重新启动计算机，如下两张图。 　　这时候点击下一步并不会立即重启，而是显示出检测结果，可以看到，它检测到我的一部分文件已经损坏，而且显卡驱动也需要更新。点击关闭之后，手动重新启动即可。 　　 　　重新启动之后，应用还是不能安装，错误代码变为了0这个代表了应用的校验错误。那么在商店中取消该应用的下载，我们希望把之前下载错误 的那部分移除出去。Windows 8自身也提供了一个清理缓存的工具，按下Win R 并输入wsreset，并按确定。 　　之后系统就会打开应用商店，提示缓存已经清除： 　　这时重新进入商店，选择你所需要下载的应用，就可以了。