网店中大促活动策划方案.docx

网店 2017 年中大促活动策划方案 一、活动背景 在年中大促活动前夕， 商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在年中大促活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 活动形式： 预热：时间： 6月 1日至 6月 15日 (2) 图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以年中大促为主题元素， 旨在营造年中大促购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。 流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤 醒等等。 正式活动： 6 月 16 日 00：00~6 月 16 日 23:59 1 图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。 活动力度： 收藏领卷 关注有好礼 抽奖赢免单，每次购买满 100 元获一次抽奖机会， 有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。 (4) 邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值 1111 元神秘礼 物一份，共 20 个名额，被邀请人有机会获得价值 111 元神秘小礼物一份，共 100 个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式， 礼品数量有限， 将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。 活动推广： 2 直通车引流 店铺活动通告 宝贝描述通告 帮派社区宣传 旺旺签名活动预告 淘客联盟 钻展 三、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 (2) 客服：售前 X 名+售后 X 名+客审 X 名( 负责订单审核和打印 ) 确保电脑配置 ; 确保公司网络 ; 检查促销软件设置。快捷短语和自动回复 ( 提前 3 准备、包含促销、尽量少用 ) (3) 仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中， 保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通， 以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 四、库存准备 确定年中大促活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的 50%- 60%所有产品在 6.18 之前一周内必须全部入库完成， 店铺库存按实际 的 90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备 货 根据预期销售规模，做好年中大促活动主要销售商品库存的 提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制， 确定供货渠道的供货能力， 建立紧急沟通联系方式， 保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。 4 5