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我国中小企业电子商务研究 目录 摘要：近年来随着互联网的快速发展，市场的不断成熟，世界经济进入了电子 商务时代。 Internet 作为电子商务的载体，已成为企业必不可少的信息采集、传输 和交换的工具。同时，网络（信息）时代的到来更为基于 Internet 的 IT 服务业注 入了新的活力，其中电子商务（ Electronic Commerce）更是备受瞩目，被认为是影 响 21 世纪世界经济格局的新型经济模式和催化剂，它作为一种全新的商务运作模 式正在改变传统的市场经济规律。中国加入 WTO 以后，一大批国外企业涌进中 国，市场竞争日趋激烈。电子商务带给我国企业来的是机遇和挑战。中小企业作为 国民经济的重要组成部分，应在新的商务竞争中把握挈机，充分利用自己的优势， 扬长避短，立足并发展壮大自己。 关键字：电子商务，中小企业 一，电子商务的发展和前景 电子商务（ Electronic Commerce，EC ）, 最权威的定义是指实现整个贸易活动 的电子化，从涵盖范围方面可以定义为 :交易各方以电子交易方式而不是通过当面 交换或直接面谈方式进行任何形式的商业交易 ; 从技术方面可以定义为 : 电子商务是 一种多技术的集合体 , 包括交换数据（如电子数据交换，电子邮件等）、获得数据 （如共享数据库，电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码等）等。 电子商务始于网络计算。网络计算是电子商务的基础。没有网络计算，就没有 电子商务。其发展形式多种多样，从最初的电话、电报到电子邮件以及其后的 EDI ，都可以说是电子商务的某种发展形式。 电子商务的发展有其必然性和可能性。一方面传统的商业是以手工处理信息为 主，随着处理和交换信息量的剧增，该过程变得越来越复杂，不仅增加了重复劳动 量和额外开支，而且也增加了出错机会，在这种情况下需要一种更加便利和先进的 方式来快速交流和处理商业往来业务；另一方面，计算机技术的发展及其广泛应用 和先进通信技术的不断完善及使用导致了 EDI 和 Internet 的出现和发展，全球社会 迈入了信息自动化处理的新时代，这又使得电子商务的发展成为可能。 在必然性和可能性的推动下，电子商务得到了较快发展，特别是近两年来其发 展速度令世人震惊。电子商务的战略作用逐渐被全球各国所认同。 70 年代，美国银行家协会（ American Bankers Association）提出的无纸金融信 息传递的行业标准，以及美国运输数据协调委员会（ Transportation Data Coordinating Committee, TDCC ）发表的第一个 EDI 标准，开始了美国信息的电子 交换。接着，一系列的 EDI 标准不断推出，人们开始通过网络进行诸如产品交 换、订购等活动， EDI 也得到广泛地使用和认可。 不过， EDI 始终是一种为满足企业需要而发展起来的先进技术手段，必须遵照 统一标准，与普通老百姓一直无缘。而且由于网络在那时仍没有得到充分发展，这 使很多商务活动的电子化，当时仅仅处于一种想法阶段。 直到 90 年代，随着基于 WWW 的 Internet 技术的飞速发展，这些想法逐步成 熟， Internet 网络开始真正应用于商业交易，这时电子商务才日益蓬勃起来，并成 为 90 年代初期美国、加拿大等发达国家的一种崭新的企业经营方式。因此我们可 以说电子商务的迅速普及和发展主要原因就是 Internet 技术的成熟、个人电脑互联 性的增强和能力的提高。 在发达国家，电子商务的发展非常迅速，通过 Internet 进行交易已成为潮流。 基于电子商务而推出的商品交易系统方案、金融电子化方案和信息安全方案等，已 形成了多种新的产业，给信息技术带来许多新的机会，并逐渐成为国际信息技术市 场竞争的焦点。 我国的电子商务可从 90 年代初 EDI 的应用开始，