面试中的口头表达应对(PPT37页).docx

面试中的口头表达应对 X X 、自我介绍 ?二、面试提问应对 目的和要求 目的：让受众记住自己、并对自己留下良好的、深 目的：让受众记住自己、并对自己留下良好的、深 刻的印象。 ?要求：精炼简洁，突出重点。 ?意义：人际交往的第一张有声名片 在应聘活动中，因为众所周知的"前因效 应乃的影响，自我介绍和介绍常常被使用。 它是经过自己主动沟通或者通过第三人从中 沟通，使双方相互认识、增进了解、建立联 系的一种最基本、最常用的方式。 基本原则和要求 一、 注重礼仪，表情生动； 二、 肯定的言辞，明朗的语言; 三、生动幽默，蕴涵深意; 四、善于公关,攻心为上; 四、善于公关, 攻心为上; 五、使用辅助材料，增强介绍的全面性，形象性; 五、使用辅助材料，增强介绍的 全面性，形象性; （一）注重礼仪表情生动  （二）肯定的言辞明朗的语言 ?是自我介绍者精神饱满、充满自信、对自 我充分认识的表现。肯定自我的成绩和优 势并不是夸耀，否定自己的优点也不是虚 伪。 ?（肯定自己，要用明朗的语言） （三）生动幽默蕴涵深意 ?学生简介举例： ?各位好！我叫谢石。谢谢的“谢”,石头 的“石”，别以为我是从石头里蹦出来的 哟。本人个性很强，做什么事都很执着， 像块玩石。 （四）善于公关攻心为上 ?分析听众、考官、老板的心理，投 其所好、事先了解他们的相关情况。 比如：身份、职业、爱好、成绩、特 点、需求等。 （五）使用辅助材料 增强介绍的全面性、形象性 小结 ?自我介绍，人际交往的第一张有声名片； ?抓住重点，突岀特色，是自我介绍的关键。 ?作为学生,在应聘面试的时候，要针对用人 单位的需要，突岀介绍自己的专长。 二、面试中的提问应对 (一)常见面试提问内容 请你谈谈你原来老板的缺点。 听说你与原来老板合不来，所以到这里来应聘了， 情况果真如此吗？ 某公司招聘营销人员，主考官有意想试一试参加面 试者的想象力，他先后对几个应聘者提出了同一问题： “请顺着窗口往外看，你看到了什么？ ” 按照你的面试情况，好像也够管理人员的条件。不 过，我们招聘的管理人员名额有限，很可能要委屈你当一 般工作人员，不知你意下如何?” ?灌似驟始聶离开现在的老板？辞去现有的工 ?瑟#導S撤的老板?什么样的工作?最不 ?层、便学任什么工作？ (9)你的缺点是什么？ (10)你最大的成就是什么？ (11)你觉得你在哪些方面还需要提高？ (12)你打算做什么工用？ (13)你要多少工资？  （二）常见面试提问应对 掌握交谈技巧 1具体实例法 2突出个性法 3审时度势法 4补白运用法 5虚实并用法 1具体实例法 ?为了向招聘者描述一个与众不同的你，必 须记住：不要概述，要展示一用事实说 明自己所具有的能力、素质、技能等。 ?有时需用抽象概述。例： ——“你最不喜欢什么样的人？ ” ——“那些只谈论自己的人，那些损人利己的 人。” 2突出个性法 ?例： ——“你喜欢岀差吗？ ” ——“坦率地说，我不喜欢。因为从一地到另 一地推销产品并不是一件惬意的事。但我 知道，岀差是商业活动的一个重要组成部 分，也是推销员的主要工作之一。所以， 我不会在意岀差的艰辛，反而以此为容。 因为我非常喜欢推销工作。” 3审时度势法 ?掌握好回答问题的时间，做到心中有数, 有的放矢。 ?读懂对方：在对答中学会破译对方心理, 从而准确而迅速地调整自己的对策。 4补白运用法 ?运用补白可缓解紧张与调整思路。所谓 “补白”，就是用一个或一些没有实际意 义，但又必不可少的词，短语或句子，来 连接上下文——继续你的回答。例如 “噢”、“好”、“不错”、“这个问题 很有趣”等。 5虚实并用法 ?例：（虚+实） ——“你的工作动力是什么？ ” ——“我的动力主要来自于以下几个方面：首先 是工作本身，即我是否对工作感兴趣，是否能 发挥自己的特长，是否能胜任，是否能学到新 知识与技能，以及能否得到进一步的自我发展。 其次是自我价值的承认问题，即我是否能得到 别人的尊重与相信，是否有进一步晋升的机会, 再次是结果，即我能否得到较高的工资和待遇 等。” 1你希望得到多少薪水? ?“我听别人说这个职位的行情大概是 ?“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标 准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？ ” ?“自己最看重的是职业发展空间，薪水希望能符 合贵公司的标准及和自己的付岀相平衡。” 2如何评价你的优缺点? ?优点应强调与工作有关的技能和性格，避 免抽象的陈述。 ?谈到缺点不妨坦诚，并诚恳表现出自己改 正缺点的决心。例： —“朋友们一致认为我有些浮躁，我不知道 这样的自我批评是否正确，但我的确希望 自己能再稳重一点，多听听别人的建议。”  3、你为什么来应聘这份工作? ?“我来应聘是因为我相信自己能为公司作岀 贡献，我在这