第1章-电子商贺务概述.ppt

FreeDownloadPowerPoint.Com; 学期;从电子商务的业务流程和技术基础两个方面介绍电子商务的基本框架; 电子商务专业核心课之一; 课程性质：专业基础课 学时：32+8 学分：2.5;期末成绩由两部分组成： 平时成绩30％：考勤、回答问题、课堂 测试、大作业、上机 期末考试成绩70％ ;电子商务概论． 李洪心主编 北京大学出版社．;（一）可对电子商务各方面进行选题，谈自己的感想。如： 1）企业经营模式、电子商务模式创新 2）网络营销的方法 3）客户关系管理 4）物流与供应链管理 5）网站开发与建设 6）射频技术应用、物联网、移动商务等各方面； （二）也可针对某企业制定（起草） “…企业的策划书/规划书”、创意类作品等形式;利用电子商务模拟教学软件 验证型实验 （B2B、B2C电子商务模式） 时间 第4、6周的周三9、10、11、12四节连上 实验报告;多家之言+个人的经验和理解+同学们的共同努力 不要死啃课本，咬文嚼字，理解就可以 用发展的眼光学习电子商务 学会思考，要有独立见解 目标：更新知识，更新观念，有所准备，争取将来在电子商务领域有所作为;第1章 电子商务概述 第2章 电子商务模式 第3章 电子商务支撑技术 第4章 网络营销 第5章 电子货币与电子支付 第6章 物流与供应链管理;第7章 客户关系管理 第8章 电子商务安全技术 第9章 电子商务网站建设 第10章 电子商务法律 第11章 移动商务 ;电子商务的基本业务流程;主要内容;1.1 电子商务的基本概念;;; 采用多种电子方式，特别是通过互联网 实现商品交易、服务交易，包括人力资源、资金、 信息服务等 包含企业间的商务活动，也包含企业内部的生产、 经营、管理和财务等商务活动 涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、 售后服务等 电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的;1.2 电子商务的产生与发展;1.2.1 电子商务的产生;1.2.2 电子商务的发展阶段; 手工方式与EDI方式的比较 ;; 基于互联网的电子商务阶段;随着SaaS（Software as a service）软件服务模式 的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链 条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 ; 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发 成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce （individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱 传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、 用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。;1.2.3 电子商务的发展现状;1.3 电子商务与传统商务;1.3.1 传统商务与电子商务的比较 ;;;;项目;;;1.4 电子商务的功能与应用;*;*;CNNIC《第30次中国互联网络发展状况统计报告》 截至到2012年6月，互联网发展趋势和特点如下： 手机超越台式电脑成为中国网民第一大上网终端：中国网 民实现互联网接入的方式呈现出全新格局，在2012年上半 年，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比之 下台式电脑为3.80亿，手机成为我国网民第一大上网终端。 手机在线支付发展速度突出 截至2012年上半年使用手机在线支付服务的用户规模为4440 万人，较2011年底增长约1400万人。 手机网络视频用户增长强劲 使用手机收看视频的用户超过一亿人，在手机网民中的占 比由2011年底的22.5%提升至27.7%。 ……;在这样的发展趋势下，目前中国网民实现互联网接入的方式呈现出全新格局，在2012年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿， 相比之下台式电脑为3.80亿，手机成为了我国 网民的第一大上网终端。 ;;;;1.5 电子商务模式与基本框架;1.5.1电子商务分类方式;;;;;;; 电子商务的一般框架;;;;;; 小 结;演讲完毕 谢谢下载