平安医院创建工作总结报告.doc

平安医院创建工作总结报告 　　第1篇：医院创建平安医院工作总结医院创建平安医院工作总结 　　全面深入开展平安医院创建工作，推进医院的科学化、标准化、规范化管理，我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下： 　　一、加强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施 　　1、为使创建活动全面有序地开展，医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组，陈毓文院长担任组长，周雪梅副院长任副组长，各科室负责人为成员，职责明确，分工清楚，确保创建工作能顺利实施； 　　2、为使创建活动深入落实，医院召开了专题会议，认真讨论了上级会议精神和创建活动的目的意义，并决定创建活动紧紧围绕“创建平安医院、提高服务质量“这一主题“，以改善医患关系，治理院区环境，营造医院和谐气氛为推手，结合服务质量管理年活动，扎实开展服务质量管理、院区环境综合治理等工作，全面提高医疗质量，保障医疗安全，同时加强与乡综治办和派出所的联系，加大社会治安治理力度，杜绝院内治安及刑事案件发生。为更好地开展工作，领导小组成员对分管工作实行了具体分工，杨院长负责主持全面工作，李副院长负责各业务科室的医疗质量和医疗安全指导督查，领导小组负责制订活动方案和督导全院安全卫生排查治理，同时负责包括火警、盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理，医院领导班子加强值班，督导全院科室及公共环境卫生和电力安全隐患排查； 　　3、医院召开了全院职工创建活动动员宣传大会，传达了上级文件的精神和要求，结合全院工作，全面学习了本院的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。 　　二、建立机制，重抓落实 　　1、建立了平安医院创建活动管理机制，确保了创建活动方案的有效实施； 　　2、建立了平安医院创建活动责任目标机制，使创建活动的各项相关指标， 到了具体化、数字化、规范化； 　　三、精心实施，发现问题及时整改 　　1、结合各业务科室工作特点，狠抓医疗 　　质量，确保医疗安全，我院主要开展了以下几个方面具体工作： 　　（1）、提高认识，加强职工制度法规及专业学习：集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗 机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。 　　（2）、通过开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全： 对全院所有医疗文书进行定期审核，领导小组再根据综合情况针对突出问题在职 工大会上给予指导性建议，并由质量督查小组督促落实，通过整改，我院医疗文 书质量得到了全面提高。 　　（3）、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清 单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实，增进了医患互信，加强了医患之 间的沟通与理解，使医患关系日渐和谐融洽，自活动开展以来，全院无一例医疗 纠纷事件和责任事故发生，医患关系的和谐，为平安医院创建活动打下了坚实的 基础。 　　2、在创建活动中，组织相关工作人员，重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗 锁、防盗网等进行了安全隐患排查。 　　3、根据本院实际情况，成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组， 要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则，最大限度地使医患纠纷 最小化，尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性事件发生，保障了医院诊 疗活动的正常有序开展。 　　4、与医务人员医德医风评比工作相结合，由领导小组随时随地向在院病人 了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况，听取意见，及时整改，全 面推进了平安医院创建活动的开展。 　　总之，通过此次平安医院创建活动工作，改善了我院就医环境，提高了我院 整体医疗服务质量，促进了医患关系和谐，使医疗卫生工作上了一个新的台阶。 　　XXx医院 2017年11月15日 　　第2篇：医院创建平安医院工作总结2016年兵团医院创建平安医院工作总结 　　 兵团医院承担着兵团、自治区广大人民群众保健的任务，担负着兵团疑难危重疾病的诊治和突发公共卫生事件的救治任务，几十年的艰苦奋斗，先后荣获全国卫生系统先进集体、全国卫生应急先进集体、全国三甲医院感染工作先进单位、全国百姓放心示范医院、"医疗质量万里行"全国三级综合医院病历质量评先进单位、自治区、兵团、乌市文明单位等荣誉称号。多年来，医院结合工作特点，全面落实社会治安综合治理工作，狠抓平安建设，坚持依法治院，扎实有效的开展了创建平安医院的各项活动。通过创建平安医院活动增强了全院医务人员的安全感，有力地促进了我院各项事业的蓬勃发展，为医院的长治久安乃至兵团的和谐稳定做出了积极有效的贡献。 　　一、加强领导，健全机构，扎实有效的开展平安创建活动 　　 根据创建平安医院的疏散方案，医院提出了指导思想和创