2020年最新版服务外包协议(示范协议).pdf

2020 年最新版服务外包协议(示 范协议) The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates the obligations and rights that must be performed between each other ( 协议范本 ) 甲 方：_________________________ 乙 方：_________________________ 日 期：_________________________ 精品合同 / Word 文档 / 文字可改 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 外包合同 2020 年最新版服务外包协议(示范协议) 说明：本协议书适用于甲乙双方经友好协商后订立的协议,规定了相互之间的 必须履行的义务和应当享有的权利，可用于实体印刷或电子存档（使用前请详 细阅读条款）。 甲 方：宁波昌亚塑料制品有限公司 乙 方：宁波高新区金誉企业管理咨询有限公司 甲乙双方本着 “友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就体系 认证及审核服务外包事宜达成如下协议： 一、协议期限：自 年 月 日至 年 月 日止。 二、服务内容 甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方提供体系认证及审核服 务。乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供体系认证、审 核咨询外包服务工作。 三、乙方服务范围 1 、根据甲方业务需要，对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及 第 2 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 外包合同 更新。 2 、定期检查现场，出具整改报告，并跟踪甲方落实情况。 3 、定期对甲方员工进行培训并抽查，督促各部门主管加强培训。 4 、每月乙方安排 工作日至甲方公司现场，检查现场及文件的完善 情况。 四、服务费用及支付方式： 甲方年服务外包客户 个 ,包括： 。甲方需支付乙方年服务费用总计 人民币 元，其中合同预付款为年总服务费用的 % ，合计元人民币， 预付款在合同签订之日起 日内支付。服务余款在每通过一个认证/ 审核后，支付服务总余款的 % ，最后一次验厂通过，需结清所有费 用。 五、乙方的主要义务 （一) 乙方将严格按照协议约定，为甲方提供协议约定的相关服务； （二) 根据协议的约定以及服务的进度，乙方客服部将合理安排咨 询人员行程，如甲方有特殊的客户服务需求，可与乙方客服联系， 乙方相关客服人员将妥善处理甲方的服务需求，如甲方主动要求乙 第 3 页 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 外包合同 方的咨询人员上门服务，原则上需要提前两个工作日向乙方客服人 员预约； （三) 如甲方因各种可能出现的意外导致暂时没有通过验厂，则乙 方在当前审核年度内的跟进审核或重新审核前将继续提供服务，且 不再额外征收咨询服务费用，且确保工厂顺利通过； （四) 乙方在咨询过程中所了解到的任何涉及甲方商业机密信息， 不得透露给第三方。 六、甲方的主要义务 （一）甲方应在接到公证行或客户验厂确认通知单后三日内须将其 传真或 E-MAIL 至乙方，以方便乙方安排工作； （二）对于验厂结果当场不能判定结果的情形，等取得客户通知后， 甲方须如实告知乙