保险业务员终工作总结_工作总结.docx

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保险业务员 2019 年终工作总结 保险这个名词在当今时代是必不可少的 ! 许多人认为这是不好的 应该忌讳,在做保险工作的你在今年的工作中有什么收获呢 ?下面是橙子为大家收集整理的“保险业务员 20xx 年终工作总结”,仅供参考,希望能帮助到你们 ! 保险业务员 20xx 年终工作总结【一】 我于 xx 年加入人保财险这个大家庭,已是第 5 个年头了,在这不算短的时间里, 我深感 xx 年是 xx 公司发展迅猛的一年, 支公司在经理室的正确领导下, 在各个部门的通力配合下, 在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结: 一、个人发展及工作完成状况 在思想上坚定政治信念, 坚持政治理论的学习, 用心向党组织靠 拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于 xx 年 6 月 9 日光荣的成为了一名预备党员。 这鞭策着我不断学习科学理 论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺; 在工作中勤于学习,刻苦钻研,用心要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要好处,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位, 珍惜每次市公司组织学习的机会, 和同行探 1/13 文章来源网络整理,仅供参考学习 讨,强组训技能 ; 利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如 阅读超多营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关 网站收集资料、研究 ppt 制作等 ; 为了保证晨会组织过程流畅,表达 准确,除了资料上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时 间,调整语速和表情等, 每次晨会都经过深思熟虑、 精心准备。同时, 做好代理人服务工作, 帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、 做客户工作,同他们建立了良好关系, 也为我去丁家营销部工作奠定 了基础。丁家营销服务部挂牌营业后, 我全身心地投入到基层营销工 作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点, 没有先前的经验 可借鉴,在人员配备上也没有到位 ( 是指签单人员在前期还没有到位 ) ,我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡 镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇 ; 有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨, 热情周到的为客户办理好业务后, 才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中 ; 同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时用心沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到 5 个月的时间,实现了保费收入 200 万,实现业务增长 35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训, 透过在理论和操作上系统化的学 2/13 文章来源网络整理,仅供参考学习 习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单 ; 在日常业务上或私人生活圈中,我经常和贴合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同 ; 在生活中用心热情, 全面发展。我用心参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中, 以优异成绩获得辩论赛团体第一名 ; 作为团支部组织委员,也用心组织团员开展各项活动,在 xx 年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆 ; 作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。 二、存在的问题和不足 在 xx 年的工作中,我取得了必须的成绩,使自己的潜力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方: 、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留意谨慎,习惯依靠经验决定 ; 、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼 ; 、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强 3/13 文章来源网络整理,仅供参考学习 和改善。由于管理时间不长,管理潜力还有些欠缺。期望以后领导能 多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理潜力,提高自 己的工作水平 ; 、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也期望能透过公司的各类活动,增加交流的机会。 三、 xx 年的工作思路和展望 年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带

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