总经理助理个人工作总结与总经理助理个人工作总结范文汇编.docx

第 第 PAGE #页共4页 第 第1页共4页 总经理助理个人工作总结 一、要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉。 总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联 系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经 理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽 权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二、需要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方而说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地 做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决 问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是 i种，要有多种方案，以便领导优屮选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓 落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。 三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。 要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲 从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有 损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与 公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡 乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四、高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及 运筹帷幄的领导艺术。在有限的吋间里办好应办之事。要善于“分身，明确该干什么，不 该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务 到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作 0不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性 o工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现 过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能 摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。 五、 不断提升个人素质，增加人文魅力。 自身素质高，就会产生人文 “魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响 力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。耍注重发挥自身非权力因素的影响力。靠 德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工 作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予尊重上级，理解同 级，善于“给予”下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。 六、 注意自身形象，起好表率作用。 作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自 我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要 求别人做的，口己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形彖的“包装J全心全意.热 情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考S想一想假如自己是领导或是员工该怎 么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。 总经理助理个人工作总结范文 在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力 完成了XX年的体检工作，客人满意度逐渐捉高，专业技术人员队伍相对稳定团结.紧 张、认真、和谐叩勺工作氛圉初步形成。在我心中建立了“XX荣辱我有责，XX发展我受益叩勺 责任意识。“质量第一，客户至上的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期，全体员 工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。 主要做了以下几方面的工作： 一、做好总经理助理工作 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋.助手，起到承上启下 的作用，认真做到全方位服务。20xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分Z十以上; 效益增加白分Z十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无 重大医疗事故和投诉； 2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。 3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策 4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起 草、发布。起草公司工作计划、总结等。 5、 做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 6、 负责中心内外的公文办理、解决来信、來访事宜，及时处理、汇报。 7