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销售员的个人工作总结心得体会 在销售工作中也有急于成交的表现， 不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。 今天给大家为您整理了销售员工作总结个人销售总结心得，希望对大家有所帮助。销售员工作总结 个人销售总结心得范文一 一年来，** 保险公司在省市公司正确领导下， 依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展， 率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示， 与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习， 努力提高自身业务素质水平和管理水平。 作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命， 公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。 因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。 注意用科学的方法指导自己的工作， 规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心， 不断提高自己的业务能力和 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1/10 管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。 一年来，我一直把培 养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓， 并和经理 室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范 加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是 业务工作，更需要向管理要效益。 只有不断完善各种管理制度和方法， 并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做 了以下工作 、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一 直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。 一年来，我多次组织形势动员会、 业务研讨会，开展业务培训活动， 组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。 学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2/10 作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作， 我还兼任了营销一部的经理。 营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。 我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。 货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入， 真可谓一举两得。 经过不懈努力，我部全年完成保费收入 9009549.94 元，其中车险保费 8250160.12 元，非车险业务 759389.82 元，满期赔付率为 ** 。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量 ; 处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公 司员工以不断发展建设为己任， 以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3/10 大成绩。 新的一年即将到来， 保险市场的竞争将更加激烈， 公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。 我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的