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侧为装订区框! 侧为装订区 框! 《知识管理与知识工程》课程作业 左 知识管理案例分析报 告 告 知识共享制度和激励机制分析报告 ! 撰写者：钱建飞 学号： 班级：管理科学与工程 2012年12月9日 目录 目录 II 概述 1 研究背景 1 案例介绍 1 知识共享情况介绍 3 报告研究的意义 4 理论意义 4 实践意义 4 研究对象的范围 5 知识共享问题的提出 5 知识共享的作用 5 知识共享是知识管理的主要目的之一 5 知识共享是充分利用知识的前提 5 知识共享是知识创新的重要手段和催化剂 6 案例引入 6 阻碍知识共享的因素分析 7 个体的心理因素 7 组织文化和制度因素 7 信息技术误区 7 知识共享的基本方式 8 编码化方法 8 个人化方法 8 组织内知识共享策略 9 2.4.1.创立组织知识共享的文化，在员工之间建立相互信任的关系 9 降低组织成员知识基础的差异性， 减少由于员工对知识共享评价 的差异性带来的损失 10 设定原则，甄选具有潜在价值的共享知识 10 :11 :11 知识共享的制度和激励机制探讨 11 3.1有效的知识共享激励机制必须达到以下目标 知识工人的激励因素 12 知识共享制度 12 知识共享的激励机制 14 企业内部网络关系与知识共享 15 项目团队组成结构与知识共享 16 总结 17 参考文献 18 概述 研究背景 经常可以看到， 由于古语“教会徒弟饿死师傅” ，“传男不传女，传内不传外” 的存在，很多拥有特殊技能的人不愿意将技能传递下去， 由此可能造成特殊技能 发生“遗传漂变”。 一家餐厅因为大厨的离职而“门前冷落鞍马稀” ，一家高科技企业因为核心 技术骨干的流失而陷于技术停滞不前， 甚至濒临破产的境地， 其实这些现象都源 于企业知识管理的缺失。 不知不觉中， 知识管理已成为国内众多知名企业重视和 关注的问题， 也为企业的人力资源管理提出了新的课题。 企业中的知识具有哪些 特点？知识共享有什么好处？知识共享对哪些企业更为紧迫？从 人力资源管理 角度应该如何促进知识管理机制的建设呢？ 1.1.1案例介绍 百度文库侵权门事件 上海 3月 28日贾平凹、韩寒等知名作家状告百度文库盗版使得网络侵权再 次浮出水面。 3 月 24 日，百度文库与出版界代表为解决侵权纠纷进行的谈判正 式破裂，意味着这一侵权纠纷可能走向法律程序。 记者采访发现， 利益分享机制 失衡、法律威慑不足、 公众知识产权保护意识薄弱， 是网络侵权屡禁难止的原因。 （1）利益分配不均 此次作家们与百度的侵权纠纷中， 双方都强调是为了读者， 但争议背后的实 质是利益争夺。 业内相关人士表示。 据江西高校出版社发行部邵碧玉透露，百 度文库的文档免费分享模式严重影响到出版商、 作家的切身利益。 以江西高校出 版社出版的《苏共亡党十年祭》为例，这本定价 22元的书，截止到 3月 26日， 已在百度文库上被浏览 1591次，下载 393次。这给出版社带来的市场损失折半 算也在 10 万元左右，且还未把电子版权转让款计算在内。这还只是普通书籍的 市场损失，畅销书的损失比这不知要大多少。 此前，盛大文学 CEO 侯小 强也曾表示，百度盗版给盛大带来的损失一年超过 10 亿元。 百度方面否 认侵权，是不想把嘴里的美食吐出去。 周宾卿说， 问题的症结就在于百度公司 能不能有效平衡各方利益，百度文库文档分享模式只兼顾到网站、读者的利益， 却把版权人的利益排除在外， 这种商业模式是在钻法律空子， 是不能长久维持下 去的。 （2）告别免费阅读 网络阅读市场有待走向成熟 近年来，我国图书、音像领域关于网络知识产权的侵权纠纷和维权行动从未 停止，虽然侵权不止、维权艰难，但在这一次次的 拉锯战 中，网络知识产权保 护逐渐成为社会共识， 网络免费午餐时代或许将渐行渐远， 付费阅读、 付费观看 将成为主流。 在 50 位作家向百度发难的同时，由乐视网发起，腾讯、迅雷、暴风影音等 7 家视频网站加盟的 电影网络院线发行联盟 宣布，将建立电影的收费在线播放 平台，标志着我国互联网收费点播发行模式开始迈向成熟。 同济大学法学院、 知识产权学院教授朱国华表示， 相关行业主导部门应行动 起来，倡导良好的商业文化，旗帜鲜明地反对 盗版 。相关知识产权法律法规应 审视技术变革的步伐，加快修改完善。 我国著作权法的许多规定还相对局限， 在网络传播权、 电子书业政策、 网络服务提供商责任、 网络企业自律以及与侵权 责任法的衔接等方面，跟不上文化产业和网络产业快速发展的步伐。 陈乃蔚认为， 法规是协调各方的最有力工具， 一定要加大对盗版侵权者的处 罚力度。我国可借鉴美国知识产权保护的 惩罚性损害赔偿 规则，即对盗版侵权 者明知故犯，一旦发现即判处高额赔偿。 只有在法律的威慑