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述职报告
尊敬的各位导、同志们 :
大家好 !
2018 年 7 月底我来到了 XX 卫生院,当时正值我院发展步入快 车道之际 ,我很乐意也很期待能融入这个年轻而充满朝气的团队。在 经过院委会论后,决定让我分管医疗质量和财务工作。现在 ,我就我
这半年来所分管的工作向大家作如下述职。敬请提出宝贵意见。
一、 医疗质量:
医疗质量管理历来就是医疗机构工作的一个重点,为了进一步 加强我院医疗质量管理,在院长和各位同仁的支持下,我理清思路 , 明确了目标 ,坚持把构建和谐医患关系作为突破口 ,通过强化内部管理 构建长效机制 ,提高竞争实力 ,提升卫生院形象 ,团结拼搏 ,开拓创新 ,扎 扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展 ,并通过有效开展 “以病人为中心 ,以提高医疗服务质量为主题”的活动 ,促进了我院持 续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作 :
一是建章立制 ,接受监督
今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范 ,根据卫生局下发的 16 项医疗核心制度和 14 项护理核心制度,制定了一系列首诊、转诊制 度和奖惩制度 ,尤其是在医疗质量半年督查后我们积极总结了不足, 增添了病房急救推车完善了急救药品和救护车管理制度等等。由于 措施得力 ,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。对违反 卫生院规章制度的一经查实,按章处理 ,职工积极表示拥护和支持 ,使 各种歪风邪气得到了全面遏制 ,卫生院各项工作步入良性循环的轨 道。
二是鼓励学习,内强素质
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资, 2018 年我们先后派 出了 3 名同志到上级医院进修学习,共有 4 人完成了卫生工程培 训, 1 名同志正在进行转岗培训中。 由于多管齐下 ,职工业务水平有 了明显提高 ,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众 中的信誉度有了显著改善。
三是心系群众 ,用实际行动赢得群众的理解和支持
教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨 ,在征得全体职工同 意的前提下 ,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时 取消收取住院患者的取暖费 ,对急危重病人先抢救治疗后收费 ,对家庭 条件特别困难的 ,我们根据实际情况帮助其向民政部门申请补贴。我 们还严格执行国家基本药物制度和药品零利润制度 ,让利于民。充分
尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益 ,杜绝 生、冷、硬、顶、推等不良现象 ,主动改进工作 ,及时受理、妥善处理 患者的投诉 ,全年无重大医疗技术事故和责任事故发生 ,构建了和谐的 医患关系。
财务管理:
今年,我院在财务管理及院务公开等方面严格按照县卫生局相 关文件要求开展工作。成立领导小组,落实副院长专门负责财务监 管工作,制定财务管理方案,从源头上杜绝了“小金库”现象,按 时向职工公开财务信息。 2018 年门诊人次 XXX 人次,比去年增加 XXX人次;住院 XXXX人次,比去年增力口 XXXX人次;医疗收入 XXX 万元,比去年增加 X%;总收入XXX万元,比去年增加 XXX%截止 XX月份为止我院收支结余XXX万元,比去年增加XXX%
三、 存在的问题和不足:
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也 有很大的改善,但还存在不少问题: 1、由于底子薄,收入的提高远 远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院 的发展。 2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛 盾逐渐暴露出来,远远不能满足全镇人民的需要。 3、自身管理经验 不足,管理水平有待进一步提高。
四、来年工作打算:
1、继续抓好医疗质量和职工素质教育; 2、按照财经制度进一 步规范财务管理; 3、配合院长力争圆满完成我院搬迁的工程建设。
以上就是XXX年来的工作述职,敬请大家提出宝贵意见!借此 机会,向半年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同
舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职 工以及家属表示衷心的感谢 !上级组织的考核,领导、朋友和同志们 对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做 好工作的动力 !
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