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精.选 近 期 工 作 总 结 近期，单位组织我们参加了站务员上岗培训，通报了快递部恶性事件，群策群力做好“创城”相关工作，下面我对近期的工作进行总结： 站务员培训期间，大家都是利用自己的业余时间近期学习，没有叫苦叫累，积极主动，认真听课，以圆满优秀的成绩完结了培训考试。在培训时间我体会良多，首先，自身的业务素质还不高，在今后的日子里仍需向老前辈多学习，多总结；其次，在言传身教，生动的经验教训告诉我，自身的服务态度和工作还不到位，没有真正的为旅客着想；最后，在协同配合方面我仍缺乏主动性，总是存在被动的接受任务的现象。 此次快递部恶性，深深的惊醒了我，在我的印象中，快递部一直都是优秀的，总是以热心的服务对待每一个人,可这次打架事件不禁让我惊愕，换作是我，我会和他们一样吗？总之，不管理由是多么的充分，出手伤人总是不对的，这不仅影响了客运中心的集体荣誉，也破坏了个人的完美形象，甚至会断送自己的个人前程。在不同的岗位上，多多少少会遇到许许多多的问题，这就考验我们个人处置事情的方式方法是否灵活多变，是否真正用心服务旅客。 在“创城”活动中，我本抱着不关事己高高挂起的想法和态度，可看到同事们积极响应，热心服务，兴致高涨的情绪，单位领导忙里忙后，大会小会，积极协调工作，这一切的一切，深深的 打动了我，我问自己我为什么不能和同事们一起加入这个热心的团队工作呢？首先，改变自己的观念，杜绝麻痹、混日子的思想，从思想上和行动上做到步调一致；其次，从优秀的前辈同事身上吸取先进的想法和方法，从自身的素质条件上下功夫，与大家共同进步；最后，我深深的意识到，“创城”活动并不是一时的，也不是一个人的，是和每一个公民都息息相关的，这也不是狭隘的石河子一个城市，这乃至新疆全省，全国各地，只有人人爱“创城”，真正做到文明、讲礼貌，团结、和谐，国文素质才可能真正的提高。 以上是我对近期工作的总结，如有不足之处还请领导批评指正，我会在今后的日子里好好工作，努力工作，团结同志，一同进步。 王俊杰 2014年12月19日 课件 学习课件 演讲稿 考试 题目 主题班会 技术 方案  近视眼的防控培训课件  小学生学习习惯和学习方法 小学生急救小常识 安全生产风险辨识与管控课件 ansible基础使用 口腔基础知识培训课件 最新2019年山东省国防教育知识竞赛题库 新版口罩标准 谢谢