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- 2020-12-17 发布于天津
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10旅管第五组模拟导游情景剧
内容简介:
本情景剧围绕桂林春田花花旅行社从接团到游览七星公园景区
的过程。其中包含了很多旅游接待常识,特别是在整个旅游接待过 程中,出现了很多意外的情况,切实反映了导游人员在接待过程中 很遇到的问题,必须有合理的处理方法。通过本情景剧,我们主要 展示了导游人员处理意外事件所应具备的基本素质以及能力 ,同时
也提出了一些一般问题的解决原则和方法 。
主题中心:
本情景剧旨在表现在导游人员在旅游接待过程中 ,要进行的各
种各样的活动。这不仅要求每位导游人员切实做好自己的工作 ,更
强调的是团体协作意识,旅行团是一个大团体,各成员间必须相互 合作,相互协调,相互尊重,共同促进旅游活动的正常经行。
剧情简介:
春田花花旅行社接了一个 4人的家庭团队到桂林旅游。在旅游 过程中,全陪和桂林地陪在全体工作人员的积极配合下 ,使该团顺
利完成了在桂林的2天2夜游。虽然在旅游过程中出现了很多小插 曲,但是经过全体工作人员的通力合作,将所有意外意义解决。 说明:
因为我们小组在社会实践知识有欠缺 ,在处理相关旅游问题
时,还会有不足之处。但是,我们会努力完善自己。我们希望老师 和同学们对我们提出宝贵意见,我们不胜感激!
小组成员:
龙海深唐琳唐思罗崇明
李诗新 黄志华 劳善慧 梁国敏
角色分配:
唐思饰地陪
龙海深饰全陪
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