八种人际关系间的心理游戏(销售环节).docxVIP

售一向被 一 “推”“拉”游 。 售人 服 家 点、商品、价格??  -- 客 接受某个自己 很“ ”的 个披 棘的 辛 程中， 售人 必 要面 各种 售人 和客 所扮演的角色的挑 、抗拒、异 。甚至在 售后，客 可能会 售人 提出：都是你，是你把 么糟糕的商品 我了、你的价格太 了、你 的售后网点不 多，你 保修的 比其他家要短?? 售似乎成了一条充 挫折感与无力感的路径。 知己知彼，百 不殆。想要成功 售，前提是 身 地地知道客 在想什么。 售人 角色来 想想：他 在作 客 程中是不是存在一些明 出人意料的“惊喜” ? 方的 售人 或流程是如何 造 些“惊喜”的 ? 售的 程就是 售人 自己的影响力的 程。从来都不存在 地 售商品 种 法。在供 于求的市 上，客 首先接触的是 售人 。往往客 在接受了 售人 个人的前提下，才会 一步 他 所 售的商品感 趣。 售人 怎 才能 得真正有力量的影响力 ? 售人 如何保持 客 真 意向的清醒 知 售人 如何通 自己的行 ， 客 的 判断做出影响，并 最后的 售成果 起 任 ?  ? 售人 有意 地运用自己的影响力，以及有能力完整地意 到何 、何地、何种情况下，我 是如何被他人施以影响的，将帮助我 脱刻板的机器人般的生涯。它将支持我 从 激型走向回 型，它将在我 接受