数据中心管理之道：服务能力成熟度优秀实践案例精选.pdf-贾俊刚-2019年版-人民邮电出版社

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2020-12-17 发布于四川
贾俊刚
人民邮电出版社
2019-02-01 出版
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数据中心管理之道：服务能力成熟度优秀实践案例精选.pdf-贾俊刚-2019年版-人民邮电出版社

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CMYCMMYCYCMYK数据中心管理之道封面.pdf 1 2019/1/18 9:55:21数据中心管理之道：服务能力成熟度优秀实践案例精选贾俊刚主编张剑张凯王睿珷副主编人民邮电出版社北京内容提要本书由数据中心IT建设和运营管理（ITBOM）联盟基于国家标准GB/T 33136- 2016《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》编写。全书选取国内业界代表性单位，从流程关键管控点、管理要求和电子化工具等角度，对战略发展、运营保障和组织治理等各流程的真实情况进行详细说明，以期为业界的服务能力建设与成熟度提升提供参考与指导。本书适合从事运维管理相关工作的