电子商务环境下消费者跟随购买意愿影响因素分析.docxVIP

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2020-12-18 发布于天津
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电子商务环境下消费者跟随购买意愿影响因素分析引言（一）网上购物发展趋势随着信息技术的不断发展，互联网的使用更加广泛，电子商务也应运而生，当前互联网已经成为影响我国经济社会发展、改变人民生活形态的关键行业。据 CNNIC 2014年 1 月的中国互联网络发展状况统计报告显示，截至 2013年 12 月，互联网普及率为 45.8%，整体网民规模增速保持放缓的态势（见图 1、图 2）。因此，进一步了解电子商务环境下消费者跟随购买意愿影响因素对于电子商务企业具有相当重要的意义。（二）网上购物影响因素正是因为社交平台深刻的影响力，企业必须对消费者引起重视，只有忠诚的客户会通过口碑传