一服务两公开工作汇报.doc

一服务两公开工作汇报 一服务两公开2012年**镇 “一服务两公开” 工作总结 继我县召开“一服务两公开”向基层延伸现场工作会以来，我镇坚持以科学发展观为指导，结合我镇工作实际，认真贯彻落实上级要求，以“服务群众、方便群众”为目标，结合“创建幸福和谐新*村”发展战略，整合资源，加大投入，扎实推进政务服务政务公开政府信息公开工作，促使我镇政务服务工作迈上新的台阶。现将有关情况报告如下： 一、加强思想认识，落实工作职责。 政务信息是政府各项工作开展实施的重要依据，推行政务公开和政务服务工作是落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作，具有十分重要的意义。为保障我镇“一服务两公开”工作顺利开展，镇党委、政府高度重视政务服务工作，并成立了领导小组，由党委副书记、镇长**担任“一服务两公开” 政务服务工作领导组长，副组长由党委副书记、人大主席**担任，办公室主任由纪委书记**担任，领导小组直接过问“一服务两公开” 政务服务工作，发现问题及时研究，认真解决。做到切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全政务公开和政务服务工作各项制度，明确分工，落实责任。 二、健全政务服务中心制度建设，加强工作纪律管理。 为保障政务中心工作的顺利开展，我镇不断健全完善制度2 - 当天受理当天办结，办结率100%，群众评议率100%，满意率99.97%。 四、积极推进政务信息和政府信息公开工作。 按照容县乡镇（街道）政府信息公开目录要求，规范政府信息公开的范围，通过广泛宣传，使政府信息公开理念深入人心，进一步提高政府工作的透明度，促进依法行政，更好地为人民群众服务。一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开；二是突出重大决策、重点项目。对重大决策、重点服务项目、重要为民办实事项目情况进行督查公开，确保各重点项目快速推进、各项工作任务有效落实，重点抓好社会综治工作、重点项目工作进展情况的督办，保证各项工作都有较明显的推进。同时，突出敏感性事项。注意抓好各类敏感性事项的督查公开，对惠农资金发放、家电下乡补贴、低保、五保户、残疾人等特殊群体的补贴发放实行有针对性地公开，公示各类补偿、补贴对象和金额等。三是落实与民息息相关的信息。比如计生、民政工作方面的 一、二孩办证程序，婚姻登记，《新型农村社会养老保险》办理，民政办办事制度及流程等。 五、存在问题以及下一步工作。 总的来说，我镇的“一服务两公开”工作取得了一定的成效，改进了我镇政务中心的工作作风、提高了工作效能、树立了一流的服务意识，推进了我镇政务工作的进度。但仍存在一 些问题：一是政务中心的办公经费严重不足，办公设备简陋，不利于工作的开展；二是对“一服务两公开”相关的规章制度还有待进一步完善；三是服务质量效率水平有待提高等。这些问题，都需要在下一步的工作中，认真研究解决。 今后，我镇要切实抓好以下三个方面工作。一是努力争取上级下拨办公经费，改善办公环境。二是进一步加强对政务服务工作的领导，进一步加强民主监督。把政务公开办事公开纳入年终绩效考核，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行评议评估，确保政务公开规范、有序、真实、实效。三是进一步建立和完善政务公开制度，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。 **镇人民政府 2012年9月18日 第2乡镇某一服务两公开工作总结乡镇XX年度一服务两公开工作总结 XX年，我镇党委、政府坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推进政务公开的意见》及县《关于报送XX年年终“一服务两公开”绩效考评迎检材料的通知》精神，按照法治政府、责任政府、廉洁政府和服务型政府的要求，以保障人民群众的合法权益为出发点，进一步提高政府工作的透明度和公信度，促进工作作风的改进和行政效能的提高，为构建和谐xx营造了良好的政务环境。现将我镇XX年上半年“一服务两公开”工作情况简要总结如下： 一、领导重视、强化责任 成立了专门的领导小组。政务信息是政府各项工作开展实施的重要依据，推行政务公开和政务服务工作是落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作，具有十分重要的意义。为保障“一服务两公开”工作顺利开展，我镇成立了以镇党委书记侯敬万为组长的政务服务、政务公开和政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责“一服务两公开”的组织、实施、协调、落实工作。办公室设在镇党委办公室，办公室主任由黄炳善任，办公室电话：0771-7312022。“一服务两公开”专项领导