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中铁建工集团 项目部办公室工作手册 中铁建工集团办公室 0 中铁建工集团项目办公室手册 广求知、真灼见、敢求是、好积累 ——提高办文能力 早筹划、多协调、严组织、力保障 ——提高办会能力 勤想事、会干事、能装事、善记事 ——提高办事能力 1 中铁建工集团项目办公室手册 前 言 1． 本手册针对办公室标准化建设制定，所指项目办公 室特指 5000 万以上（含 5000 万）的项目部 （指挥部）办公 室，5000 万以下的项目部参考执行。 办公室主要由负责行政、 党务、人事、后勤及相关职能的部门和人员组成。项目办公 室定位为：服务项目生产经营，拓展内外交流渠道，优化项 目工作环境，打造企业对外形象，提高项目运营效益和降低 办公室运行成本，使办公室日常管理工作步入制度化、程序 化和信息化的专业轨道。 2.本手册编制强调规范性，注重贴合项目特点，突出灵 活性和适应性，服务标准和模块设置以正常项目为依据。具 体使用时应根据项目具体情况进行调整，依据必须、精干、 高效的原则进行设置和日常管理。 3．本手册将项目办公室各项职能划分为“办文”、 “办会”、 “办事”三类：其中“办文”除了一般的对内对外的公文管理外， 还包括印章和档案管理以及计划总结等专题资料的编写； “办 事”包含了项目部的对外事务（如接待、公车管理等） 、服务 现场的内部事务（如人事、后勤、安保消防等）和项目部领 导交办的