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资产管理公司新员工工作总结与计划 以下是为大家整理的关于资产管理公司新员工工作总结与计划 的文章，希望大家能够喜欢！ 我6月25号到资产管理公司正式报到， 迄今为止共经历了 9个 工作日。 （一）前期工作总结 作为刚刚入职的新员工，领导没有给我安排特别复杂的工作任 务。 6月25号和26,主要是芬姐（谢丽芬）向我介绍了我们资产管 理公司的内部架构以及分工， 安排我跟随老员工去巡场。 在巡场 过程中，老员工向我介绍了很多商家的信息。 在刚刚开始工作的 几天，我对环境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收内化。 在6月29号到7月5号这一周里面，我对工作有了进一步的了 解。主要从事了以下工作： 1、 继续跟随老员工巡场，而且渐渐的可以比较顺利的根据领导 指示找到编号商铺的位置。也渐渐的可以试着独自巡场。 2、 根据芬姐的吩咐，面向各位商家发放经营情况调查表，讲解 宣传此次的“商家直邮优惠促销活动”。 这是一件听起来比较简 单的事情。但是实施过程中，我其实是遇到了比较多的问题。 最初是由于我不熟悉整个创意生活城的商铺位置，独自寻找 已经营业的商家，就像是在走迷宫，花费了我很多很多的时间。 但也正是在这样一而再再而三的摸索过程中， 我对创意生活城的 了解加深了很多。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励！ !! 在发放问卷，向商家宣传了我们这次的活动之后，大部分商 家都很热情，表示要积极的响应此次活动。 但也有一些商家的反 应，让我有点不知所措。比如：达芙妮和小苑服饰店，他们那的 服务员的态度比较不友好， 直接让我不要跟她们讲， 要跟总公司 直接汇报。 在发放问卷的时候，我明确告诉他们第二天下午会回收，商 家都很爽快的表示没问题，一定会跟老板沟通，填好调查表。但 是当我在约定时间去回收时， 只有一半商家填好了调查表。 其他 商家要么表示忘了填，要么说没办法联系到老板。 这些之前没有预料到的局面， 让我在后来吸取了教训： 跟商家沟 通的时候，一定要注意强调问题的严重性， 必须引起商家的足够 重视。 从发问卷，讲解此次的活动，到回收问卷，再到问卷结果统计， 我前后差不多花了三个工作日的时间。 一件听起来比较简单的事 情，我做起来事实上是付出了如此的精力， 这让我明白了一个道 理：做跟说是不一样的，说永远比做来的简单，而做永远比说来 的实际。 以后我会努力多做事。 3、电话接待以及现场接待。 老员工（雷青果，袁淑静，龚琼燕, 卢日东，陈小妹，唐玉容，莫秋梅）非常热心的给予我指导和帮 助，让我很快的学会了有礼貌的接待， 尽快了解了招商的最新动 态，能自如的跟来客介绍。 4、 协助东哥（卢卫东）清点消费券。在最近的一周的工作日里 面，很多商家送来了大量的消费券， 清点和核对的工作也就相对 重一些。我就从旁协助东哥。 5、 给在会客区咨询或者暂时休息的客人端茶递水。及时清理、 更新报架上的报纸。我刚刚开始工作的时候并没有意识到这一块 也是工作内容的一部分。但芬姐是一个细心、体贴的领导，她事 无巨细的给我指导、提点。在芬姐身上我学到了很多东西，我现 在明白端茶递水这些虽然是小事情， 但其实能给来的这的潜在商 户或者普通客户带来温暖和贴心的感觉； 虽然是举手之劳，但对 客户而言却是一种“随风潜入夜， 润物细无声”的关怀备至。 您 现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励！ ! ! 6、 跟随芬姐去旅行社开会。认识了一些旅行社的同事。开会的 时候大家都讲粤语，我几乎没有听懂。不过，我相信这只是暂时 的，以后会听懂的。 7、 跟随芬姐去协助展贸中心的清点交接工作。 8、 制作了新的食堂就餐表。在制作这个表格的过程中，芬姐做 事要求尽善尽美的严谨作风， 给了我很深的触动。以后我会跟着 芬姐好好学习，做事一定不能抱着“还可以”的想法去做， 一定 要“要做就做到”！ 9、领导安排的随机安排的一些小事情， 比如复印、打印、传真、 给部分商家发放小通知等等。 其实学校里面学习的很多东西跟社 会脱节比较严重。在工作短短的几天里，在同事们的帮助下，我 学会了怎么使用复印机、打印机、传真机、转接电话到分机号、 制作复杂一点的excel表格等等。这些小事情，让我感觉到了自 己在一点点的进步。 总的来说，作为职场新人，我遇到了一帮愿意热心帮助我的同事 们，遇到了对工作认真、严谨并且愿意给予我细心体贴的指导的 领导 芬姐，应该说我是很幸运的。在接下来得工作时间里， 我一定会珍惜这些优良的资源，努力认真的做好每一天的工作， 虚心的向领导同事请教学习。