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- 2020-12-26 发布于广东
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客户满意度调查表
尊敬的 :
感谢您对我们工作的支持与配合,我们深感荣幸。.为了不断提高我们的产品和服务质量,我们将定期开展客户满意度调查,在此恳请您能够给予合理、公正的评价(在对应分数的“□”内画“√”),同时可以提出具体的要求和建议,以便于我们改进生产与管理工作。
表格填写完成后请以邮件形式发送到XXXXX@XXXXXXXXX.com ,我们将妥善保管,用于统计分析和工作改进。.谢谢配合!
XXXXXXX有限公司
年 月 日
下表由我司业务人员填写:
客户名称
客户电邮
客户电话
客户传真
业务代表
希望客户回复日期
调查方式
□电子邮件 □电话 □传真
下表由客户填写:
第一部分: 售前部分
您对我公司的认识程度如何?
5□ 4□ 3□ 2□ 1□ 0□
要求和建议
您对我公司XXX品牌的认识程度如何?
5□ 4□ 3□ 2□ 1□ 0□
具体要求和建议
您对我公司业务人员在业务沟通的主动性和及时性方面评价如何?
5□
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