互联网项目用户体验测试报告总结计划标准模板.docx

附 件 3 ****** 平台设计项目 体验测试报告 目录 测试目的 测试 ****** 平台网站的界面友好性、易用性、美观性等，对用户的接受与 满意程度。 测试对象概述 建筑系大学生、在职建筑师、业主。 测试环境、配置与辅助工具 ETU广州观察室。 软件环境： windows 10 操作系统、 KK录屏软件、录音笔。 硬件环境： 稳定 WiFi 信号、摄像头、眼动仪。 测试内容及结果 定出测试需求，测试结果包括测试表现及测试发现问题等等。 序 功能点 测试结果简述 备注 号 1  界面 界面友好性 界面易用性  测试者评价友好度高，感觉 专业 界面易用性强，测试者能较 好完成测试流程  没有测试者遇到流程中断现象 界面美观性 测试者评价界面大气，专业 感强，有品牌气质。 2 流程 登录 测试者能较快完成登录流程 一个测试者 说流程填写比 较复杂 **** 测试者容易留意并浏览交流 内容还不够 版块 丰富，有待运营 。 **** 测试者满意交易版块的信息 .3 量与信息呈现分布 . ***** 测试者定义为搜索更多资讯 .4 版块，与初衷相符 . **** 测试者对此版块表示满意、 测试者表示如 .5 新鲜 果每个项目能 再信息具体点 就更好了 责任者及工作量 所费工时 角色 工作职责 责任人 备注 （ MD） 1. 计 划并执行 测试活动  5 个工 测试工程师 2. 编  作日 写测试报 告 测试结论与建议 测试结论 用户满意度与可用性达到预期目标。 由于是 demo，运营上的信息未能满足用户的需求，有待上线时进行运营策略的调整。 建议 1．发现模块涉及大量的搜索运算，对服务器要求比较高，若因为运算较慢 会引起用户满意度的降低，请多加留意； 附录 确认结果 [ √] 批准 确认结论 [ ] 需要少量调整 [ ] 不批准 确认意见 确认日期 确认人员签字 i