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PAGE2 / NUMPAGES2 导游业务综合实习报告封面(09旅游管理) 导游业务综合实习报告封面(09旅游管理) 成绩 学生实习报告 实习名称导游业务综合实习院部名称人文学院专业旅游管理班级09旅游管理2班学生姓名谷思思学号0902103032实习地点杭州，千岛湖指导教师蔡蓉蓉 实习起止时间：20xx年6月1日至20xx年6月2日 金陵科技学院教务处制 我们用两天的时间游玩了杭州西湖和千岛湖，收获很多。 行程中有两名经验丰富的导游陪伴，他们言传身教，将宝贵的经验传授给我们，使我对导游工作的流程有进一步的了解，对工作中需要注意的细节有了更深的记忆。 首先，讲解是导游最主要的工作。在行程出发时，我们需要向游客讲欢迎词，这包括自我介绍、介绍司机、安全注意事项、所去景点的大致情况等。到了目的地后，我们要带着游客一边游览，一边给他们详细介绍景点，即导游词。行程结束时，我们需要向游客致欢送词，感谢大家的配合等。实习中，导游给我们讲解时，大方得体，言语清新生动，给人的感觉很好。所以，我需要好好向她学习，希望以后能和她一样。 给游客安排食宿也是工作中重要的一部分。导游需要随时与餐厅、宾馆联系，确定时间、人数等。同时，工作中可能遇到一些问题，比如，客人住宿时房间的合理安排等，这些需要导游的机智和调解能力。所以说，我们不仅要学习专业知识，还要提高我们的