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XX 汽车站集成在线售票系统 （网站）建设方案 XXXX 络信息部 XXX 汽车站集成在线售票系统(网站)建设方案 一、导读 XX 作为一个旅游城市，随着近年来旅游业迅速的发展，平遥迎来了 越来越多的海外游客，带来了经济的增长，也使平遥这个有着几百年历史 的古城散发着无穷的魅力，但是，随着而来的也有由一些问题，例如交通 的紧张，成为阻碍平遥发展的一个最大的绊脚石，为了使 XX 发展的更好， 交通问题的解决变得刻不容缓， XX 汽车站作为平遥最大的一个客运汽车 站，首先考虑到这个问题，并积极组织研究调查，寻求解决方案。于是长 途客运网上售票系统应运而生。 二、背景 XX 交通便利，是晋商文化的起点，如今是我国重要的交通枢纽。平 遥地处中原，处于全国交通大脉的枢纽，承担着输送来自全国各地乘客的 重任， XX 汽车站拥有 1000 辆次客车，覆盖山西省各大城市，每天输送 旅客几千人。平遥的交通更加完善。 三、建设购票系统的必要性 XX 虽然是一个中小型城市，但拥有着其朝古都的称号，又有着 XX 古 城著名旅游景点， XX 还有全国著名的国际摄影节，来自世界各地的摄影 爱好者注入了新鲜的活力，也给平遥的交通更大的考验。每年的五一长假， 寒暑假，铁路，公路都经受着严峻的考验，在这期间，学生占主流，而且 大部分的学生都来自河太原省内，如果乘坐火车，都是短途，将会给铁路 增加压力，而坐汽车，买票却不方便。所以如果能在网上购票，即减少了 客运公司的开支，也大大方便了乘客，该系统主要针对买票难而设计，缓 解高峰期的购票压力。 四、网络环境 作为一个中小型城市，再加上平遥近几年经济的稳步增长，在网络 的熟练运用，平遥的网络环境已经日趋成熟，上网人数逐渐增加，这也为 网上售票系统的发布打下了基础。 网上售票的优点 快速方便地取得车票信息及服务信息。如客车的晚点信息，临时加车信 息等。 全天候网上售票，可扩充售票点。顾客可以在任何他方便的时候光临 ； 网上售票比常规售票更安全。关键的数据，例如信用卡号码和个人信息 能通过加密和其它安全措施得到保护 ; 网上售票能减少售票处与旅客的矛盾，是称心和公正服务的窗口 ； 网上购票可杜绝因现钞交接可能导致的差错纠纷，假钞问题和卫生污染。 五、 网上售票系统 (网站)的组成 1、 网站系统构件 一个 Internet 售票点存在于连在 Internet 上的服务器上，服务器上运 行着需要建立、维护和操作站点的几种软件 (web 页建设程序， ODBC 数 据库， web 服务器程序， Internet 连接软件 )，顾客用浏览器访问站点，通 过一个表格提供数据 (订票单、询问等 )，这些数据通过网络传到服务器， 服务器在站点的数据库上处理数据。数据库软件维护车票库。同时顾客的 信用卡信息被传送到银行鉴定处，得到批准并传输资金。网站系统的组成 网站不仅能从旅客那里收集信息，还能收集统计资料，如特定车次的售票 数和站点之间的票额调度，提供客流报表。如果某趟车订购数与实际票额 差许多，站点软件提出增减客车数的建议。 2、 网络拓扑结构 为厂保证原有公路客运售票系统的安全，必须设置网关，售票服务器 与客运售票售票系统之间设成点对点访问模式，即只能由售票服务器访问 WAN ，而不允许任何其它用户远程访问 WAN， (可加设防火墙 )，以保障 安全。售票服务器经 DDN 连到电子商务服务器，同时银行通过前置机与 电子商务系统相连，顾客通过拔号上网，访问售票服务器。 六、 售票网站的实现 1、 售票服务器的软件开发 Web 页是顾客与网站进行交互的人机界面，该页设计第一步是开发站 点关键页的层板 (storyboard)， 2、 数据库设计与开发 数据库形成站点的骨架 .不仅提供显示在站点上的所有信息，还通过 查询和脚本提供站点的主要功能。 3、 集成支付 综合了银行、支付宝在电子商务方面已先行一步，现已大规模推广， 因此选择作为合作伙伴，他们已具有网上转帐的经验及其相关软件。 4、网站售票处理流程 顾客拔号上网，访问售票站点，输入 ID 号进入，若是新顾客则需先 登记一下，显示欢迎。查看某次车是否还有铺位，如果对车次不熟悉，可 进入顾客服务页中的查询模块，提出时间、到达地、铺位要求。 售票软件可提供乘座车次意见，供顾客选择 ;若顾客确定购买，则需填 写一表单，含车次、座 /卧铺、身份证号码等，经查询票库，确认有此票， 便暂扣此票，并计算出车票金额，通知银行前置机，前置机再提供一表格， 要求输入信用卡号、密码 ;如果顾客的机器是首次购票，则为客户机自动下 载一加密软件，输入的信息经加密传回，前置机将所有信息送到银行信用 卡部服务器，解密后经确认信用卡、密码有效、并有足够金额支付票款， 且未被冻结等，将车票款从信用卡中划到一个临