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精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 京东新零售战略SWOT分析 【摘 要】论文对京东新零售战略进行了SWOT分析，即从优势、劣势、机会和威胁角度进行分析，并提出了一些建议。 【Abstract】This paper makes a SWOT analysis of the new retail strategy of Jingdong， namely makes the analysis from the perspective of strengths， weaknesses， opportunities and threats， and puts forward some suggestions. 【关键词】京东;新零售;SWOT 【Keywords】Jingdong; new retail; SWOT 【中图分类号】F724.6 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2020）12-0130-02 1 引言 新零售是马云在20XX年提出的，简单来讲，就是个人或者企业以互联网为基础，结合大数据、人工智能等先进的技术手段，升级商品的制造、流通、销售过程，从而使业态结构得到改进，并对线上服务、线下体验以及物流过程进行深度融合，是一种与以往不同的零售模式[1]。 于是，在这样的背景下，京东开始进入新零售行业，下文对京东的新零售战略进行SWOT分析。 2 京东新零售发展状况 京东力推“无界零售”，是指在大数据等先进技术的加持下，不断完善零售行业基础设施建设，拓宽零售行业的边界，“无界零售”不是简单地把线上零售和线下零售叠加，未来的“无界零售”应该能够在任何场景下完成消费。它在新零售上的发展是较为全面的，京东的线下门店包括遍布全国的京东之家、京东便利店，还有较为新颖的京东体验店、7fresh、京东X无人超市等。京东还与众多品牌合作，成立创新门店，形成了能够满足消费者衣食住行全部需求，覆盖本地生活圈的新零售模式。 京东拥有较好的供应能力，自营商品种类较多，又拥有自营物流、自营仓储等，为提供优质服务创造了有利条件。目前，京东注重新技术的研发，成立X事业部，消费者需求的升级和技术的不断更新会促使零售业态产生进化，降本增效是必然趋势，用户体验也将得到不断优化。 3 SWOT分析 3.1 优势分析 3.1.1 线下店铺品类更加齐全 与其他主打新零售的企业不同，生鲜产品在京东新零售业务中的占比并没有绝对优势。京东旗下负责生鲜的线下门店是7fresh，目前在全国有26家门店，店内75%的商品由生鲜构成，但仍保留了大面积的日配、日百销售区，与同类生鲜新零售企业相比，7fresh发力更加均衡。此外，京东还有线下体验店、京东之家、京东便利店等，它们的重点各不相同，有些门店更加注重日用百货，有些店铺更加注重数码产品、智能家居等。这些门店的商品基本上可以涵盖人们的日常生活所需。 京东的供应链基础也相对较好。按照以往经验来看，虽然京东的零售方面较弱，但是其供应渠道却是做的最好的，它的规模较大、品类较全。如果京东能够将其零售能力和供应能力相匹配，则能获得更加稳固的地位。 3.1.2 自营物流加持 京东成熟的自营物流能够为京东的新零售发展提供优秀的基础支撑。京东自营物流优秀的仓配能力能够为线下门店的商品高效周转提供保障。当门店需要进行补货时，门店向仓储中心下达补货指令，在短时间内实现补货。官方曾经宣称，7fresh的周转天数不到4天，与传统门店相比时间大大缩短。 在生鮮产品新零售行业，盒马已经树立起了3公里半小时送达的行业标准。在这种行业标准的限制下，7fresh也能凭借自身的物流优势而不落下风。京东物流的客户端发展也十分发达，具体来讲，京东在北京有五百多个配送站，这使得京东拥有很强的基础配送能力。除此之外，京东还拥有一些外包物流企业能够用来应对配送高峰期。京东丰富的物流资源可以为京东的新零售提高效率、降低成本。 3.1.3 技术较为先进 京东相对于C2C电商平台而言，拥有更多有针对性的数据积累。一些新成立的线下新零售门店，除了缺少用户数据，数据分析手段也不是十分完备。京东的数据化分析能力在行业内处于领先水平，为京东的各种“黑科技”提供了支撑。这为京东的新零售创造了更多的可能性，能够让京东的新零售线下门店变得与众不同。 京东在20XX年成立了X事业部，自成立之初就十分神秘。它的前身是京东的物流实验室，曾经专注于能够承担高强度物流任务的机器人研发，后期将目标转化为物流高新技术。创新技术应用在物流行业中能够起到降本增效的作用。他们的成果有无人机、无人车、无人仓等。同时