通信集团客户组网与互联网业务测试分析 教学PPT课件.pptxVIP

目录集团客户组网要求 互联网业务分析体系故障处理与案例分析一、集团客户类型 集团客户业务是面向企业、政府、学校及各类团体、单位客户提供的互联网、传输、语音或者GPRS等业务的专线服务。CMNET承载的互联网专线租用线路的传输专线二、CMNET承载的集团客户1、集团客户虚拟专线业务集团客户虚拟专线业务通过CMNET的MPLS-VPN承载SR作为PE设备，根据用户需求开启二层或三层VPN，用户侧的边界路由器作为CE，PE和CE之间使用静态路由或OSPF主要应用场景为客户总部和分支机构之间的互联每个用户即每个VPN一个私网地址规划，地址规划和RT、RD值由省公司统一进行二、CMNET承载的集团客户2、集团客户互联网专线业务集团客户互联网专线业务是用户通过接入到IP城域网的SR或者BRAS实现互联网访问的业务根据用户的业务级别不同，选择SR直联、接入全业务汇聚交换机或者BRAS接入等多种方式主要应用场景为用户企业网或局域网的互联网出口在用户边界路由器做NAT转换，由分公司向省公司申请公网地址再分配给用户使用三、集团客户互联网专线组网要求1、重要集团客户此类用户需要是高价值高带宽客户，一般可能是大型政企单位。一般情况下不建议此类组网。客户的互联网出口路由器通过我公司传输资源直接与IP城域网的SR设备对接。SR使用公网地址与客户边界路由器三层互联，不存在VLAN标签规划。与用户网络不使用路由协议，在客户边界路由器实现NAT映射。三、集团客户互联网专线组网要求2、普通集团客户此类用户一般为中型政企单位，大多数情况下采用此类组网。客户的互联网出口路由器通过我公司传输资源直接与距离该客户较近的IP城域网全业务汇聚交换机对接。SR上开启子接口作为客户网络的出口网关，配置公网IP地址。使用单层标签对每客户实现二层隔离，VLAN规划使用300－599，同一全业务交换机下VLAN号不可复用。NAT映射在客户边界路由器完成三、集团客户互联网专线组网要求3、小型集团客户此类用户可能为小型商铺或工作室等。客户接入类似家庭宽带使用PON接入，OLT上行到全业务交换机。从节约IP地址考虑，此类业务使用BRAS终结而不使用SR，如果使用SR需要使用Super Vlan技术，配置较BRAS麻烦。与家庭宽带类似，使用QinQ双层标签隔离用户，VLAN规划内外层均为800－999。使用固定IP分配而不使用PPPoE。目录集团客户组网要求 互联网业务分析体系故障处理与案例分析一、质量测试与分析 客户使用互联网的感知受多方面因素影响，与传统语音业务的端到端为终端-网络-终端不同，互联网业务为终端-网络-资源，而相比语音的终端可控性，资源的“云”特性呈现不可控性。 针对互联网业务的特性，要保障客户的业务感知，从客户端到资源端，需要通过不同的测试分析手段，找到影响业务感知的因素，从而提高资源的可控度，加强网络的通畅度，保证接入的可靠度。一、质量测试与分析省公司重点保障全省的骨干网络运行及到各类资源的流量疏导。分公司作为地市互联网业务的总体建设与维护方，一方面需要保障城域网的运行可靠，另一方面测试分析本地市的互联网业务质量一线人员可能是面向客户的装维人员或客户经理，需要掌握基本的网络测试方法以保证用户接入部分的网络和业务质量。二、分公司的分析与测试1、网络运行情况分析 网络运行情况分析指分公司对城域网核心以下至交业务汇聚交换机之间的每层链路利用情况进行分析，统计手段主要通过数据网管系统，前提是所有城域网设备接入了数据网管并且端口监测正常，分公司需要专门安排人员更新数据网管接入及网络运行情况分析。涉及如右拓扑中的红色部分链路运行情况：二、分公司的分析与测试2、运用质量测试系统 全省将部署华为U520业务质量测试系统，通过在省端部署监测服务器及各个地市部署探针的方式，对网络的业务质量进行长期的固定测试与分析，建设内容包含：昆明省网汇聚路由器（高新和枢纽）部署2台固定探针NEU100昆明枢纽2台第三方出口路由器部署1台固定探针NEU100全省16个地州核心路由器旁挂固定探针NEU100（2×16＝32台）昆明地州的2台BRAS与12台SR部署8台NEU100（同一局点共用）玉溪2台BRAS与8台SR部署6台NEU100 （同一局点共用）16个便携式探针NEU10P 项目建设完成后，由华为公司结合系统的应用形成业务质量测试分析的解决方案，地市公司将按此方案进行周期性的分析成果上报。二、分公司的分析与测试3、手动业务质量测试目录集团客户组网要求 互联网业务分析体系故障处理与案例分析一、网络质量问题处理概述1、问题定位 网络质量问题处理是指当客户投诉或是常规测试指标较差时，进行一系列的网络与业务的测试对问题进行定位和处理。 按照网络的组网结构，目前我省互联网的结构可分为城域网、接入网和客户侧