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最新国家开放大学电大本科《企业信息管理》选择题题库及答案（试卷号：1055） 选择题 数据库设计的基本原则是（）o 简单性、非冗余性 复杂性、非冗余性 简单性、冗余性 复杂性、冗余性 战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息，这种信息（）o 主要是通过组织的外部资源获得的 信息的范围和变化很大 对信息准确性的要求很严格 其粒度较详细 TPS、MIS、DSS 之间比较，（ ）o TPS面向操作控制层 DSS解决的是高度结构化问题 MIS面向管理控制层 DSS面向战略规划层 在客户关系生命周期中，（）o 考察期是客户关系的孕育期 形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 稳定期是客户关系的快速发展期 退化期是发生在稳定期之后的一个时期 存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是 （）。 自主开发方式 委托开发方式 联合开发方式 购置软件包 B2C 是指（）o 企业对政府电子商务 消费者对政府电子商务 企业对消费者电子商务 消费者对消费者电子商务 信息系统对组织的影响作用体现在（）o 信息系统对组织的作用是直接的 信息系统对组织战略提供支持 信息系统对组织的变革提供支持 信息系统可能成为组织的累赘 供应链的特征包括（）。 增值性 复杂性 动态性 交叉性 企业IT规划的中心环节是（ ）。 信息系统战略规划 业务流程规划 信息系统总体结构规划 IT基础设施建设规划 系统开发生命周期法的优点表现在（ 文档的编写工作量小 系统交付时间及时 逐步求精的结构化方法 质量保证措施 关系模型中，主码也被称为（）。 外键 域 主键 外码 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方而的信息技术 包括（）。 无线通信 开放式系统 人工智能 D-电子商务 信息系统的特征体现在（）o 附属性 间接性 整体性 直接性 在客户关系生命周期中，（）。 考察期是客户关系的孕育期 形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 稳定期是客户关系的快速发展期 退化期是发生在稳定期之后的一个时期 存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模 式是（）o 自主开发方式 委托开发方式 联合开发方式 购置软件包 B2G 是指（）。 企业与政府机构之间进行的电子商务活动 消费者对政府电子商务 企业对消费者电子商务 消费者对消费者电子商务 信息系统对组织的影响作用体现在（）。 信息系统对组织的作用是直接的 信息系统对组织战略提供支持 信息系统对组织变革提供支持 信息系统可能成为组织的累赘 下述人员中，（）是信息系统项目的关键。 系统设计员 系统维护员 程序员 系统分析师 ERP的核心管理思想主要体现在（. ）o 对整个供应链资源管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事后控制的思想 考虑能力约束 客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化（）o 可能发生在考察期 可能发生在形成期 可能发生在稳定期 只能发生在稳定期之后 “反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据，这是指以下哪种信 息？（） 内源信息 战术信息 战略信息 外源信息 专供高层决策者使用的信息系统是（）o 经理系统 知识系统 事务处理系统 管理信息系统 供应链管理的关键功能是（）o 管理需求信息、预测企业未来、信息分析 管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析 管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动 进行战略数据规划时，首要完成的任务是（）o 明确企业边界 确定实体与活动 建立企业模型 建立企业业务活动过程 能帮助使用者掌握事件因果关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（）。 专家调查法 鱼骨法 风险分解结构法 核对表法 在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是（）。 文档管理员 项目管理员 系统设计员 系统分析员 在结构化设计中，好的模块设计满足（）。 高耦合低内聚 高耦合高内聚 低耦合低内聚 低耦合高内聚 凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能？（） 咨询洽谈 业务管理 意见征询 广告宣传 关系模型中，主码也被称为（）o 外链 域 主链 外码 CRM的核心是（）o 稳定客户关系 客户价值管理 评价客户 客户服务 1.数据库设计的基本原则是（）o 复杂性、非冗余性 简单性、非冗余性 简单性、冗余性 复杂性、冗余性 2.IT外包的收益主要有（ ）o 增强企业的学习能力和创新能力 使企业将力量集中在核心能力上 增强企业的控制能力 简化企业的内部管理