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收费站安全承诺书(共8篇)
第1篇:收费站服务承诺书颍上收费站服务承诺书一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;三、在站内设置便民服务台,免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意见箱等便民服务设施;四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;五、热情免费提供问路服务;六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:0558--1111111第2篇:收费站服务承诺书一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;三、在站内设置便民服务台,免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意见箱等便民服务设施;四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;五、热情免费提供问路服务;六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:第3篇:收费站服务承诺书一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;三、在站内设置便民服务台,免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意见箱等便民服务设施; 四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;五、热情免费提供问路服务;六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:第4篇:公路收费站服务承诺书**公路收费站服务承诺书一、主要职能收取车辆过路通行费,促进公路建设、发展。二、服务内容1、收费人员按规范统一着装,持证上岗。2、在收费区域内设置消防器材、开水桶、医药箱、工具箱等便民服务设施。3、文明服务、微笑服务、使用举手礼。4、热情的提供问路服务。5、按规定为办理月票车辆提供服务。三、服务对象过往车辆及驾乘人员。四、服务标准1、车辆进入收费道口时,收费人员要准确判断车型,确定收费金额,坚持按标准收费,保证车辆安全、快捷通过。按规定办理月票,公开办理程序,牢固树立为驾乘人员服务的意识,千方百计为他们提供优质服务。2、积极推行文明用语、微笑服务,倡导向驾乘人员行举手礼,开展“您好”工程,满腔热情地为驾乘人员服务,向过往驾乘人员展现良好的个人修养和职业道德水平。3、坚持原则、秉公执法、廉洁自律。不以收费作交易,以权谋私,不接受车主物品及吃请,不擅自减免通行费或滥收滥罚,不故意刁难车主。4、搞好站容站貌环境卫生,时刻保持收费广场、车道、岗亭等收费设施设备的整洁,为客户提供良好的行车环境。5、积极开展便民服务,认真履行行风建设服务承诺,深入持久地开展“学雷锋、树新风”活动。免费为过往驾乘人员提供开水、常用药品及简易维修工具,做到有难必帮,有险必排。建立应急解困基金,为身处异地而有特殊困难的驾乘人员解燃眉之急。6、深入开展文明创建活动,将国家级“巾帼文明岗”和市级“工作先锋号”,向服务深层次推进,加大行风建设力度,大力宣传车辆通行费等有关交通法律法规,积极开展服务业务咨询和服务质量调查活动,聘请社会行风监督员,自觉接受群众监督。7、坚持领导值班制度,认真落实“首问负责制”和“一次告知制”。当班人员要主动热情、耐心细致的解答问题,对投诉电话要做好记录并立即向值班站长反映,能及时回答的不拖延时间,需要调查核实的要尽快作出答复。8、加强站区交通疏导,保持收费区域良好的交通秩序,开足收费车道,遇有车辆堵道时,要快速疏导,保证通行,尽量缩短驾乘人员在站区等待时间,对执行紧急抢险救灾及执行紧急任务的车队,在条件允许的形势下,开通专用车道,千方百计为社会提供优质高效服务。五、承诺人:**办公电话:手机:六、联络员:联系电话:第5篇: 公司安全承诺书如果大家不了解关于公司承诺书相关内容,首先大家一起来学_关于安全方面知识,感兴趣朋友可以看看以下公司安全承诺书这篇文章吧!最新公司安全承诺书一、部门负责人为本部门安全生产责任人和管理人,部门负责人要把安全生产工作列入工作议事日程,树立常抓不懈的思想,引导本部门人员在生产生活中严格执行各项安全管理规章制度,员工遵章、遵纪、守法,纠正违法、违章违纪和各类不安全行为,加强防范措施的落实,适时开展安全知识、安全防范技能的培训学_,落实安全岗位责任制,做到工作细化,责任明确,警钟长鸣。二、加强本部门人员在机器设备操作、用火、用电中的安全规范化操作管理;严禁在所管辖区内燃烧垃圾,对易燃、易爆等危险品的使用、储备、运输、销毁要实行严格的消防安全管理。三、加强本部门区域内环保设施、安全设施及消防器材的维护保养和清洁,确保其完好有效,并熟知其位置、功能和使用方法;严禁酒后驾车、超速行
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