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res 03. 160
CCS A90
SF
中华人民共和国司法行政行业标准
SF/T 0083-2020
全国人民调解工作规范
Specification for people’s mediation work
2020 -12 - 30 发布 2020-12- 30 实施
发布
中华人民共和国司法部
SF/T
目次
前言 II
l 范围. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 规范性引用文件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
3 术语和定义. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
4 人民调解组织 2
5 人民调解员 5
6 调解程序 8
7 调解制度 12
8 工作保障 14
9 工作指导 15
附录A (资料性〉人民调解组织标牌样式 17
附录B (规范性〉人民调解标识和徽章样式 19
附录c (规范性〉人民调解文书格式 20
附录D (规范性〉人民调解统计报表 29
附录E (规范性〉人民调解卷宗格式 33
参考文献 37
I
SF/T
前言
本文件按照GB/T 1. 1-2020 《标准化工作导则第1部分z 标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
本文件由司法部人民参与和促进法治局提出。
本文件由司法部信息中心归口。
本文件起草单位=司法部人民参与和促进法治局、司法部信息中心、中华全国人民调解员协会。
本文件主要起草人z 罗厚如、林振文、郑文彪、李冰、自杰、美军庆、熊飞、侯望。
II
SF/T
全国人民调解工作规范
1 范围
本文件规定了人民调解组织、人民调解员、调解程序、调解制度、工作保障和工作指导等要求。
本文件适用于人民调解工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件:不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
SF/T 0018-2019 全国人民调解管理信息系统技术规范
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